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Serviços

Smiles cresce 43,7% e alcança lucro recorde em 2017

Renda bruta da empresa foi de R$ 1,9 bilhão

Renda bruta da empresa foi de R$ 1,9 bilhão

A Smiles fechou o ano de 2017 com recordes em seus indicadores financeiros e operacionais, garantindo a liderança no setor de fidelidade a partir do terceiro trimestre. A empresa registrou faturamento líquido de R$ 760,6 milhões, 43,7% a mais em comparação com 2016. A renda bruta foi de R$ 1,9 bilhão.

“O ano de 2017 foi um marco para a Smiles, com destaque para o crescimento acima de 50% no acúmulo e resgate de milhas, além da melhora de todos os indicadores operacionais e financeiros. O ano também foi marcado pelo lançamento de novos produtos e serviços que facilitam a viagem do cliente e das novas funcionalidades do aplicativo, que com a reserva de hotéis e carros, já é responsável por quase 25% das emissões”, afirma Leonel Andrade, presidente da Smiles.

Além do programa Viaje Fácil, a empresa lançou ferramentas como a Conta Família, emissão de passagens pelo Messenger do Facebook e pagamento de bagagem e combustível com milhas.

 

Confira os principais indicadores de 2017 da Smiles:

Principais DestaquesUnidade201720162017 vs. 2016 (%)
Acúmulo de Milhasbi85,253,659,10%
Golbi8,36,724,80%
Bancos, Varejo e Serviçosbi64,146,936,70%
Smiles & Moneybi12,8n/a
Resgate de Milhas (Programa)bi6843,556,20%
Faturamento bruto totalR$ mi1.908,101.714,7011,30%
Faturamento bruto total (ex-Gol)R$ mi1.824,201.616,2012,90%
Receita LíquidaR$ mi1.804,101.548,1016,50%
EBITDAR$ mi661,7609,58,60%
margem EBITDA%36,70%39,40% (2,7 p.p.)
Lucro LíquidoR$ mi760,6548,338,70%
margem líquida%42,20%35,40%6,8 p.p.
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