Seminário debate qualidade no turismo

O Ministério do Turismo promove amanhã (06/04); no Rio de Janeiro; o Seminário Qualidade no Turismo;  “Qualtur 2010”.  O objetivo do encontro é discutir critérios para a criação de um Selo de Qualidade para equipamentos e serviços turísticos; previsto na Lei 11.637/07.

 

O selo será um instrumento para garantir a segurança; ampliação e modernização dos equipamentos e serviços turísticos. Será uma ferramenta de uso federal; adaptada às exigências da demanda e às características ambientais e sócio econômicas brasileiras.

 

O evento terá a participação de Claudio Mauricio Loader; responsável pela unidade de Qualidade dos Serviços Turisticos do Serviço Nacional de Turismo do Chile (Sernatur) e Jesus Fernando Fraile; diretor do Instituto para a Qualidade Turística Espanhola (ICTE). Serão apresentadas práticas de excelência aplicadas por outros países e também pelo Brasil.