Com festa; Travel Ace celebra 30 anos e anuncia novos serviços para o Brasil (veja fotos)

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Com uma festa para 300 convidados a Travel Ace Assistance iniciou na noite desta quinta-feira (29/04) em São Paulo as comemorações de seus 30 anos de atividade no Brasil. “Temos um DNA vitorioso e agora começamos um novo ciclo trazendo ao mercado um modelo de serviço de assistência ao viajante inovador”; disse Evandro Correa; diretor Comercial da Travel Ace. Durante todo este ano; a companhia fará uma série de eventos; promoções e premiações para marcar a data; também celebrada em outros 17 países.

Nesse período; a empresa contabilizou a marca de 15 milhões de pessoas assistidas. “Temos nos esforçado e nos dedicado a atender bem os passageiros e para isso contamos com a parceria de 15 mil agências e operadoras”; completou Marcelo Fernández; presidente da Travel Ace; ladeado por Ricardo Roman; vice-presidente da Travel Ace.

E para continuar nesse ritmo; a Travel Ace apresenta uma nova identidade visual; e uma comunicação mais moderna para os produtos já conhecidos – Best; Maximum; Value; Master e College. “Nesses cinco produtos incorporamos mais benefícios e aumentamos os limites de cobertura. Já com o My Assistance; opção mais econômicas de assistência; praticaremos tarifas mais competitivas”; ressaltou Correa; mencionando que a companhia atende em média 850 mil ligações por ano e projeta um crescimento de 35% em vendas para este ano. Atualmente; a Travel Ace engloba 40% do mercado brasileiro de assistência ao viajante.

Agregado a esses produtos; a Travel Ace lançou oficialmente seis novos serviços. O primeiro disponibiliza concierge. Ou seja; o agente cadastrado na empresa terá acesso às vendas de ingressos de shows e atividades de entretenimento no mundo todo. “A comercialização tem início no final do mês”; disse o diretor. Também; em breve; os clientes poderão garantir a cobertura de compras feitas em viagens e em casos de cancelamento da viagem a Travel Ace oferece a cobertura parcial do valor gasto.

“As grávidas e os portadores de necessidades especiais contarão a partir desse ano com um atendimento personalizado. Temos coberturas que acompanham todo o período de gestação da mulher”. No campo do esporte; a empresa confirma seu compromisso com os esportistas e passa a oferecer um programa de assistência especial para aqueles que praticam esportes coletivos no exterior.  A Travel Ace tem parcerias com a Confederação Brasileira de Vôlei e com o Comitê Olímpico Brasileiro (COB).

Marcelo Fernández, Ricardo Roman e Evandro Correa