Latam muda regras para alterações de voos

Latam altera regras para mudança de voos para o mesmo dia

A Latam Airlines Brasil, a partir de agosto, fará mudanças em seus perfis tarifários que estenderão o serviço de postergação de voos para mais clientes. Outra alteração será a cobrança para a antecipação e a seleção de assentos em todos os seus voos domésticos. As alterações fazem parte da nova experiência que a empresa começou a oferecer em 2016, quando promoveu alternativas de perfis de tarifas para que os passageiros paguem somente pelo serviço que utilizam.

Postergação e antecipação de viagens

A partir de 16 de agosto, os clientes Latam com bilhetes nas tarifas Light, Plus e Top terão a opção de antecipar ou adiar suas viagens para voos na mesma data com até 1h de antecedência do horário original. Para os clientes com bilhetes da tarifa Light, o valor de cada um dos serviços será de R$ 75, podendo ser adquiridos pelo site com cartão de crédito ou débito. Clientes Latam Fidelidade das categorias Black Signature, Black e Platinum, além de passageiros com bilhetes comprados na tarifa Top e Plus, não pagam por nenhum dos serviços. Os clientes da categoria Gold também contarão com a gratuidade até dezembro de 2018.

Seleção de assentos

Também a partir de 16 de agosto, a escolha pelo local do aeronave em que o passageiro irá voar poderá acontecer desde o momento da compra do bilhete até 40 minutos antes do horário de partida do voo. O valor cobrado pela escolha do assento será R$ 15 para os clientes que comprarem na tarifa Light e R$ 25 para os bilhetes adquiridos na tarifa Promo. Não pagam por nenhum dos serviços os clientes Latam Fidelidade das categorias Black Signature, Black e Platinum, além de passageiros com bilhetes comprados nas tarifas Top e Plus. Para os passageiros que optarem em não escolher seu assento, a seleção será feita de forma automática 48 horas antes do voo.