A United Airlines foi nomeada como a Companhia Aérea do Ano de 2017 pelo Compass, a premiação da Associação Internacional de Serviços de Voo (IFSA), em reconhecimento à experiência da classe executiva, United Polaris, exaltando o luxo e a inovação da cabine.
A classe inclui novos lounges United Polaris, que contam com espaços de descanso, duchas tipo spa, opções selecionadas e variadas no menu, uma suíte pessoal a bordo desenhada sob medida com mais privacidade, comodidade e conveniência, além de serviços focados em proporcionar um bom sono aos passageiros, como roupa de cama de luxo da Saks Fifth Avenue e produtos Cowshed e Soho House & Co.
Os serviços de bordo, roupa de cama e kit de amenidades Polaris já estão sendo oferecidos nos voos que partem do aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, para Nova York, Chicago, Houston e Washington, e também do Galeão, no Rio de Janeiro, em direção a Houston.
“Conduzimos um extenso estudo com nossos clientes, agentes de aeroportos e assistentes de voo e incorporamos essas sugestões em tudo, desde o desenho dos assentos a opções de comidas e serviços, garantindo que cada elemento da nossa classe executiva proporcione uma experiência única para nossos clientes”, afirmou o VP de marketing da United, Mark Krolic.
,”Esse reconhecimento é um testemunho da dedicação dos nossos funcionários, que trabalham com paixão para oferecer aos clientes a melhor experiência em suas viagens. Agradecemos à IFSA por essa homenagem”, concluiu o executivo.