A BestBuy Hotel é a primeira empresa na categoria de turismo a receber a certificação do WhatsApp no Brasil, segundo a própria equipe de suporte do aplicativo. O lançamento do serviço de atendimento via WhatsApp Business está sendo disponibilizado gradativamente para os clientes.
“O canal deve trazer uma nova dinâmica à experiência do usuário, com o acesso instantâneo a soluções rápidas e efetivas.” Comenta Patrick Yanni, diretor do Departamento de Atendimento via WhatsApp.