O "Projeto de Capacitação Gol/Favecc", que percorrerá todo o Brasil esclarecendo aos agentes de viagens a estratégia do FEE, será realizado em São Paulo no dia 10 de setembro, das 9h às 12h, na Av. Paulista, 2.300, 3º andar - Edifício São Luís Gonzaga. A palestra será ministrada por Julio Verna, instrutor do Cictur (Calendário Integrado de Cursos de Turismo).

A palestra terá como tema "Cobrança de Serviços para Agências de Viagem Corporativas" e as inscrições, que são gratuitas e limitadas a 60 vagas, poderão ser solicitadas pelo e-mail favecc@favecc.org.br.

Confirma abaixo o conteúdo programático:

Distribuição e intermediação no agenciamento de viagens,
Relacionamento com clientes e fornecedores,
Conceitos, vantagens e transparência na cobrança de serviço,
Requerimentos básicos para a cobrança dos serviços,
Geração de novas receitas e aumento das vendas por atendimento,
Modalidade de precificação e formas mais comuns da cobrança de serviços,
Processo de conversão: do Rebate para o FEE,
A gestão de qualidade e a capacitação da equipe garantindo a receita,
Tecnologia como fator decisivo,
Manutenção da sustentabilidade financeira,
Tendências no mercado brasileiro e internacional.