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Serviços

Serviço ao Cliente da Unidas recebe prêmio de Melhor do Setor

Pelo segundo ano consecutivo, a Unidas conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, na categoria locadora. Em sua 15ª edição, a premiação reconhece as empresas que privilegiam a excelência no atendimento, não só conquistando novos clientes, mas, principalmente, mantendo o alto índice de satisfação e fidelidade.
 
Coordenado pela GfK, uma das mais importantes instituições de pesquisa de mercado do mundo, o prêmio é uma iniciativa da revista Consumidor Moderno e tem como objetivo identificar e disseminar as melhores práticas de atendimento. Para selecionar os finalistas, são analisados critérios como relacionamento com o cliente, estratégias de retenção, relacionamento multicanal e política de recursos humanos.
 
“Receber novamente o prêmio é motivo de orgulho para a Unidas. A busca pela excelência no atendimento é um dos princípios que norteiam a nossa cultura empresarial e esse reconhecimento demonstra que continuamos no caminho certo”, afirma Pedro de Almeida, presidente da Companhia.

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