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Aviação

Comissários de bordo descartam livro vermelho a favor do meio ambiente

A partir de setembro, os comissários de bordo da Delta irão dar adeus ao seu enorme livro vermelho de 500 páginas, contendo a versão impressa do Manual de Bordo e de Anúncios, utilizando uma tecnologia inovadora para reduzir as emissões de carbono e o impacto ambiental da empresa.

Os comissários de bordo agora têm acesso a seu guia a bordo por meio de seus dispositivos phablets 1520 Nokia Lumia que incluem a nova ferramenta de serviço ao cliente e aplicativos de pontos de venda para realizar vendas a bordo.

Eliminar o guia a bordo é a mais recente de uma série de melhorias tecnológicas para agilizar as operações e limitar o impacto ambiental da companhia aérea. Os pilotos da Delta têm utilizado os tablets Microsoft Surface na cabine da aeronave para planejar voos e realizar outras funções, ajudando a reduzir ainda mais o uso de manuais impressos, gráficos e livros de operações.

Jane Barreto

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