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Aviação

Avianca Brasil terá classe de tarifa sem franquia de bagagem; entenda

Frederico Pedreira, presidente da Avianca Brasil

Frederico Pedreira, presidente da Avianca Brasil

Até o momento a Avianca Brasil é a única companhia aérea brasileira que ainda não cobrava pelo despacho de bagagens. No entanto isso está prestes a mudar. A novidade é que passageiros sem bagagens poderão pagar mais barato. O presidente da companhia, Frederico Pedreira, revelou em entrevista exclusiva ao M&E, que a empresa mudará a sua política de bagagens a partir da próxima segunda-feira (25). O anúncio oficial acontecerá nesta quinta-feira (21).

No modelo atual todos os passageiros da aérea em voos domésticos têm direito ao despacho de uma mala de 23 quilos e ainda uma mala de mão de até dez quilos. A partir da próxima semana, passarão a ser oferecidas três novas classes de tarifas: Flex, Economy e Promo. As duas primeiras, permanecem inalteradas, com a franquia bagagens inclusas. Na Promo, porém, o cliente só terá direito a bagagem de mão.

“Percebemos que muitos passageiros viajam apenas com a bagagem de mão. Queremos atender a este perfil de cliente com uma tarifa mais competitiva”, destacou Pedreira. “A tarifa Promo continuará com todos os nossos serviços inclusos: refeição, entretenimento e outros, exceto a franquia de bagagem”, complementou.

Pedreira ressaltou que o objetivo é reduzir o preço da tarifa Promo em relação às demais classes, fazendo com que a companhia passe competir também por este perfil de passageiro. “Não teremos um aumento de preço nas demais classes, mas sim uma redução na Promo. Esperamos, assim, encher ainda mais as nossas aeronaves”, finalizou.

No caso da Promo, se a compra da peça adicional ocorrer com até seis horas de antecedência ao voo, o cliente terá um desconto de 50% na compra realizada nos canais de atendimento da Avianca Brasil (site, aplicativo, lojas e Central de Vendas) e em agências de viagens. Neste caso, o preço de uma peça de até 23kg custará R$ 30,00. Para compras com antecedência inferior a seis horas do voo, este valor será de R$ 60,00 por peça.

INTERNACIONAL
Para os voos internacionais, as nomenclaturas utilizadas serão as mesmas do mercado doméstico, além da Business Promo e Business, que são usadas para viagens em cabine executiva. Nos voos de ou para a Colômbia e Chile, o cliente terá direito a uma peça de 23 kg para viagens em classe econômica e duas peças de 23kg para viagens em cabine executiva. A franquia para voos de ou para os Estados Unidos será de duas peças de 23kg para viagens em classe econômica e três peças de 23kgs para viagens em cabine executiva. Caso o cliente queira comprar uma franquia de bagagem adicional após a compra de sua passagem internacional, ele também poderá fazê-lo separadamente.

Ao adquirir a franquia com até seis horas de antecedência ao voo, o preço de uma peça de até 23kg custará US$ 20 para voos de ou para Colômbia ou Chile e US$ 92 para voos de ou para os Estados Unidos. Para compras com seis horas ou menos de antecedência ao voo, os valores passarão a ser US$ 40 E US$ 185, respectivamente.

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