Longe de holofotes, as ilhas Seychelles no meio do Oceano Índico concentra alguns dos hotéis mais exclusivos do planeta — e a ideia de “mordomia” por lá atinge outro nível. Não se trata de recepção com espumante ou quartos espaçosos. O luxo das Seychelles está nos detalhes, fruto de equipes treinadas para prever desejos e entregar o que o hóspede nem sabia que queria.
São experiências criadas sob medida, com mordomos atentos, jantares privativos e um toque artesanal que transforma o ordinário em memorável.
Six Senses Zil Pasyon
Localizado na ilha privada de Félicité, o Six Senses Zil Pasyon recebe os hóspedes com um GEM – sigla para Guest Experience Maker. Trata-se de um profissional que vai além do concierge tradicional: ele é o curador de experiências personalizadas.
“Ando pela ilha com um telefone, e qualquer coisa que queira é só apertar este botão do telefone do quarto e me chamar”, explica o GEM.
É ele quem organiza piqueniques sobre rochas, cinemas sob as estrelas, massagens surpresa ou banhos florais, tudo feito de forma quase invisível.
North Island
Escolhida por William e Kate para a lua de mel, a North Island é a definição de exclusividade. Com apenas 11 vilas, sendo a menor com 450 m² e a maior com 750 m², o hotel funciona com uma proporção impressionante: 120 funcionários para no máximo 44 hóspedes.
Ali, o hóspede não segue horários nem cardápios. O jantar é privativo e pode ser solicitado em qualquer lugar da ilha: de cavernas naturais ao topo de rochas e à praia particular. O menu? Apenas sugestivo. O que vale é o desejo do cliente, seja ele uma receita inspirada em um restaurante estrelado ou um vinho específico de lembrança afetiva. A missão do time é conseguir.
Four Seasons Seychelles: sob medida mesmo no básico
Na Baía de Petite Anse, o Four Seasons Resort Seychelles combina a paisagem com serviços personalizados. Todas as villas têm piscinas privativas e vistas panorâmicas, mas o luxo não está apenas na arquitetura.
Cada hóspede conta com um concierge multilíngue 24 horas por dia, e quem opta pelas residences com mais de um quarto tem à disposição um Residence Host – uma espécie de gerente pessoal da estadia. “Antecipar vontades” é parte da descrição do trabalho. Desde organizar jantares ou sessões de yoga privativas, até buscar aquele vinho exato que o hóspede tinha saudade.
Anantara Maia: mordomo exclusivo para cada villa
No Anantara Maia Seychelles Villas, em Mahé, cada uma das 30 vilas — com 250 m², piscina de borda infinita e vista para o mar — tem um Villa Host exclusivo, disponível 24h por dia.
O conceito de hospitalidade é levado ao extremo: o hóspede não precisa repetir pedidos nem pensar em logística. O mordomo cuida de tudo, do banho aromático à seleção do minibar. E a gastronomia segue a mesma lógica: com o sistema Designer Dining, o cliente escolhe o lugar e o que deseja comer — o resto é montado à altura, com apoio integral do Villa Host.
Com pavilhões de spa em meio à mata e uma premiada carta de vinhos, o Anantara aposta no luxo que escapa ao óbvio. Nada de ostentação. O luxo aqui é ser bem cuidado, sem precisar pedir duas vezes.