Nesta quarta-feira (18), o M&E Play entrevistou Maria Ulrich, diretora da Pro Review – empresa especializada em soluções de Inteligência de Hóspedes com mais de 60 mil hotéis em 150 países. Entre as soluções oferecidas está o Global Review Index, pontuação da reputação online dos hotéis com base em dados de revisão coletados em mais de 175 OTAs e sites de revisão e em mais de 45 idiomas.
Na entrevista, Maria falou das tendências nas procuras dos hóspedes, bem como estratégias para atender as expectativas atuais dos viajantes. A transmissão aconteceu nesta nos canais do Youtube e do Facebook do M&E.
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