“Precisamos evoluir na questão da cultura e dos sistemas para que tenhamos uma gestão e uma governança hoteleira eficiente a longo prazo”. A afirmação do diretor da Synchron, Wanderlei Passarella, se refere a falta de cultura participativa dos segmentos de hotelaria e turismo no país. “A gestão não é uma ferramenta de resultado a curto prazo”, emendou.
Passarella, durante a palestra “Você está Motivado para Governança e Gestão?”, comparou os sistemas de gestão e governa do Brasil co m os asiáticos, principalmente, a gestão em Singapura. “A função da gestão é trazer sucesso e perenidade”, comentou.
O executivo destacou que o brasileiro não está acostumado em ter sucesso a longo prazo e por isso, esbarra em gargalos e entreves como a falta de formação cultural de governança, sistema autoritário de gestão de pessoas e processos e ainda a falta de motivação de colaboradores e parceiros.
“Para cresce é necessário desenvolver uma cultura de inovação e excelência descentralizada e um sistema de trabalho padronizado com processos bem definidos e contemplativos”, disse.
Luciano Palumbo
Fotos: Eric Ribeiro