Exatos 14 hotéis do Radisson Hotel Group, rede norte-americana com a qual a Atlantica Hotels possui licença exclusiva para administrar suas marcas no Brasil, foram aprovados pela auditoria externa da SGS, líder mundial em inspeção, verificação, testes e certificação. Ao todo, 20 medidas operacionais foram verificadas pela SGS nos hotéis das marcas Radisson Blu, Radisson Red, Radisson e Park Inn by Radisson.
Entre elas, o distanciamento físico por todo o hotel; aumento da frequência de limpeza e desinfecção de todas as áreas do hotel; implementação de processos de circulação do ar aprimorados para melhor qualidade do ar; instalação de painéis de proteção na recepção; instalação de estações com higienizador de mãos à base de álcool e luvas na entrada principal e áreas comuns do hotel, desinfecção das chaves dos quartos para check-in e lavagem de toda a roupa de cama a altas temperaturas.
A área de A&B dos hotéis também passou pela auditoria da SGS que validou os novos processos nos restaurantes e bares das unidades, que determinam oferecer opções de refeições para levar ou embaladas individualmente; separar as mesas com segurança em todos os ambientes para garantir o distanciamento físico e servir todos os alimentos e bebidas seguindo procedimentos estritos de segurança alimentar.
A auditoria estendeu-se também à atuação do hotel para com seus colaboradores, levando-se em conta a condução de programas abrangentes de treinamento de higiene e prevenção para os membros da equipe, realização de verificações de temperatura para membros da equipe e fornecedores e fornecimento de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) aos membros da equipe.