SÃO PAULO – A rede de resorts Sandals reuniu, nesta quinta-feira (14), cerca de 40 agentes de viagens da capital paulista durante um treinamento sobre os empreendimentos da marca. Na ocasião, Renata Salina, representante da empresa para o Brasil, afirmou que, em termos de vendas, o primeiro semestre de 2022 superou o mesmo período de 2021 em 200% e em 100% no comparativo com 2019, período pré-pandemia.
“Já estamos com cerca de 80 a 90% de ocupação. Temos uma alta procura pelo Sandals Royal Curaçao, que acabou de inaugurar, além desses, também destacam-se o Sandals Royal Bahamian em Nassau e o Sandals Royal Caribbean, na Jamaica”, apontou Renata Salina, representante do Sandals no Brasil.
O objetivo da Sandals para o mercado brasileiro é, neste ano, superar o volume de vendas de 2019. Para isso, capacitações foram realizadas, ademais desta na capital paulista. Ao todo, 120 profissionais de São Paulo, Porto Alegre e Curitiba foram treinados.
“O mercado brasileiro tem perfil de viajantes para todos os Sandals e os Beaches e eles estão à procura. Os agentes de viagens estão oferecendo a rede e, além disso, perceberam que houve uma elevação na exigência do cientes, que quer sair do padrão de serviço e hotelaria” frisa.
Estrutura
A rede tem 17hotéis da marca Sandals no Caribe, que são destinada aos casais e 3 unidades da bandeira Beaches, cujo público alvo são as família. Em 24 de maio de 2023 está prevista a inauguração do hotel Sandal Dunn’s River, em Ocho Rios, Jamaica, além de uma unidade da categoria Beaches para 2024/25. Em detalhes, os estabelecimentos e os destinos onde há estabelecimentos da rede são:
Jamaica
- Sandals Montego Bay
- Sandals Royal Caribbean
- Sandals Ochi
- Sandals Royal Plantation
- Sandals Dunn’s River
- Sandals Negril
- Sandals South Coast
Santa Lúcia
- Sandals Regency La Toc
- Sandals Halcyon Beach
- Sandals Grande St. Lucian
Bahamas
- Sandals Royal Bahamian
- Sandals Emerald Bay
Antígua
- Sandals Grande Antígua
Granada
- Sandals Granada
Barbados
- Sandals Barbados
- Sandals Royal Barbados
Curaçao
- Sandals Royal Curaçao
Lançamento
O Sandals Dunn’s River, datado para abrir em 24 de maio de 2023, já está com as reservas abertas. A estrutura é composta por 260 acomodações, 12 restaurantes gourmets que oferecem gastronomia italiana, francesa, grega, caribenha e asiática. A estrutura total conta com 28 restaurantes, 20 bares, 13 piscinas, 22 jacuzzis.
Em termos de acomodações, há 14 categorias com diferentes formatações, com destaque para a suíte Coyaba Sky Villa Swim-up Rondoval Butler com piscina privativa, que contém um rooftop para socialização e observação da natureza e a Suíte Skypool Butler que tem uma piscina de borda infinita na varanda.
Promoção
Semanalmente, a Sandals promove a ação de vendas 7-7-7, são sete acomodações com 7% de descontos durante sete dias. É válido ressaltar que a Sandals vende tanto pelo seu site quanto para a operadora ou agência de viagens pelo mesmo preço, a variante está nas vantagens que os parceiros acumulam.
Por exemplo, a compra direta no site requer pagamento à vista no cartão de crédito, já por meio da operadora, é preciso o agente de viagens cadastra a venda no site e ganha, a cada um dólar comercializado, um ponto, que pode ser revertido em diária, é preciso no entanto, acumular de 7500 pontos para revertê-los em uma diária.
A venda feita por intermédio da agência garante comissão e permite parcelamento, porém, é exigido pela Sandals que o total da estada esteja quitado em até 45 dias antes da viagem, além de um sinal para a reserva.
Recém-lançado
Aberto em 1° de junho, o Sandals Royal Curaçao é o mais novo hotel da rede em funcionamento. O empreendimento contém 351 quartos, divididos em 24 categorias. Dentre os destaques, duas novas categorias de suítes exclusivas, Awa Seaside Butler Bungalows e Kurason Island Poolside Butler Bungalows, equipados com banheiras Tranquility Soaking Tubs, piscinas privativas e serviço de mordomo.
Há ainda, 11 opções gastronômicas, das quais oito são restaurantes de especialidade e três são foodtrucks. O estabelecimento, assim como todos os demais hotéis, funciona em sistema all inclusive. É válido pontuar que todos os empreendimento da Sandals foram modernizados durante a pandemia, a fim de melhorar a estrutura e a qualidade do serviço prestado.
Casamentos
A partir de três noites de estada o casal que desejar se casar ou fazer sua renovação de votos terá o evento gratuito. A comodidade inclui uma equipe de planejamento, decoração, fotografia e localização no hotel, que pode ser escolhida, de graça. É preciso, no entanto, pagar o cerimonialista, pois os casamento são legalmente válidos. Na lua de mel há inclusão de café da manhã na cama e jantar com serviços especiais.
A Sandals permite a personalização da cerimônia, já que não atua com formatos fechados, somente inspirações. Outro aspecto interessante, é que a partir de cinco acomodações já é configurado grupo, fator que concede uma tarifa diferenciada e mais benefícios aos noivos.
Programa de fidelidade
Dividido entre as categorias Sandals Select (uma estada); Coral (duas estadas); Safira (25 noites ou gastos equivalentes a US$ 25 mil); Esmeralda (45 noites ou gastos equivalentes a US$40 mil); Diamante (100 noites ou gastos equivalentes a US$ 90 mil); Pérola (250 noites ou gastos equivalentes a US$220 mil); e Embaixador (400+ noites ou gastos entorno de US$ 345 mil), o participantes do programa de fidelidade Sandals Select Rewards garantem benefícios durante a estada, conforme o seu nível no programa.
Dentre as vantagens estão acesso a áreas exclusivas, desconto em produtos e serviços, além de atendimento diferenciado e amenities. Quem se inscrever hoje ganhará automaticamente cinco mil pontos.
