Travel Next: HotelDO aposta em capacitação de agentes e vê Minas como mercado estratégico
Márcio Nogueira, diretor de Vendas B2B da HotelDo (Giulia Jardim/M&E)

BELO HORIZONTE – A HotelDO marcou presença na terceira edição da Travel Next Minas com um estande de grande porte e um modelo de participação diferenciado: além do tradicional networking, a empresa trouxe parceiros comerciais para promover treinamentos e capacitar agentes de viagens diretamente no evento.

Segundo Márcio Nogueira, diretor da empresa, a proposta é ampliar o papel das feiras no setor. “Estamos promovendo treinamentos de 30 a 40 minutos com parceiros, dando aos agentes uma imersão mais profunda em determinados produtos. Isso é essencial no cenário atual, em que muitos profissionais ingressaram no mercado após a pandemia, com muita disposição, mas ainda pouco conhecimento do negócio”, explica.

Minas Gerais em foco

O executivo reforça que Minas Gerais é estratégico para a companhia. “O mercado mineiro é extremamente relevante, pois consome destinos de todas as regiões do Brasil. É também um público que sente falta de mais ações comerciais e de capacitação. Por isso, investimos bastante aqui”, destaca.

Além da participação em feiras, a HotelDO prepara para outubro uma nova edição do Campus, evento proprietário da marca, voltado para até 140 agentes de viagens. O encontro reúne parceiros, promove capacitações sobre destinos e produtos e atualiza os profissionais em relação à plataforma da empresa.

Oportunidade de duas vias

Embora a Travel Next Minas tenha como público principal os agentes locais, o diretor destaca que o evento também atrai profissionais de outras regiões, o que gera uma troca rica de informações.

“Encontramos aqui agentes de Santa Catarina, Brasília, Manaus… é um público diverso, que consome produtos de Minas e também apresenta suas próprias demandas. Essa troca nos permite incorporar novas ofertas à nossa plataforma e distribuir para todo o Brasil”, observa.

Desafios e otimismo para o segundo semestre

Segundo Márcio, o segundo semestre deve trazer oportunidades de crescimento, mas também alguns desafios para o setor. “Apesar do cenário econômico e político, estamos confiantes. Fomos adquiridos recentemente pelo Grupo Prosus, que tem mais de US$ 100 bilhões em investimentos e identificou no nosso negócio uma empresa tecnológica com alto potencial de desenvolvimento. Trabalhamos com metas arrojadas e seguimos crescendo em dois dígitos ao ano”, afirmou.

Para Nogueira, o histórico do mercado aponta para resultados positivos nos próximos meses. “Tradicionalmente, o segundo semestre tende a ter vendas mais fortes do que o primeiro, o que reforça nosso otimismo. Mesmo diante de um ambiente mais desafiador, acreditamos que será um período de crescimento importante”, completa.

Segurança para o mercado

Para Nogueira, além de novidades e tecnologia, a HotelDO reforça seu compromisso com a segurança dos agentes. “É fundamental que o agente de viagens siga confiando em nós como um parceiro sólido, com segurança financeira, institucional e de reputação no mercado. Queremos oferecer sempre a melhor ferramenta para que ele entregue a melhor experiência ao cliente final”, conclui.

*O M&E viaja em parceria com a Shift Mobilidade e cobertura GTA.