A Localiza lançou neste mês a campanha “Simplifica e vai!”, voltada para o público que viaja a lazer ou em família. A ação busca reforçar atributos de simplicidade, praticidade e tecnologia, mostrando como a empresa utiliza inovação para facilitar a jornada de seus clientes em diferentes etapas da viagem.
A primeira fase da campanha foca nas ocasiões de Turismo e Viagens em Família. Produzidos em formato de animação, os filmes e peças principais retratam situações cotidianas de viagem e evidenciam como a tecnologia da Localiza simplifica o processo de locação, da reserva à devolução do veículo.
Segundo a companhia, o formato em animação foi escolhido para comunicar leveza e acessibilidade, destacando o papel da inovação como aliada da experiência do usuário. Entre os recursos apresentados estão o FAST Retirada Digital, que permite realizar toda a locação pelo aplicativo, sem filas ou atendimento presencial, o pagamento via PIX e a assistente virtual Liza, baseada em inteligência artificial generativa e disponível 24 horas por dia.
A campanha foi desenvolvida a partir de uma pesquisa com a base de clientes da Localiza, que identificou os principais atributos valorizados pelo público: conforto, liberdade, praticidade e segurança. Esses elementos orientaram o storytelling e o conceito criativo da ação, que busca associar a marca à ideia de descomplicação em viagens.
“O projeto nasce de uma escuta atenta aos nossos clientes”, afirmou Tatiana Rocha, diretora de marca da Localiza&Co. “Entendemos que a jornada é tão transformadora quanto o destino, e nosso papel é remover complexidades. O cliente quer conforto, liberdade e segurança de forma descomplicada. A campanha mostra exatamente como usamos tecnologia de ponta, como o FAST Retirada Digital e a IA Liza, para entregar uma experiência simples e encantadora.”
