ORLANDO – A programação do segundo dia do Summit HotelDO se inicia no Universal Loews Sapphire Hotel com um café da manhã seguido de treinamentos conduzidos pelo Universal Orlando Resort e por parceiros estratégicos da indústria do turismo. A primeira capacitação, apresentada por Marcio Nogueira, diretor-geral da HotelDO no Brasil, detalhou a evolução da companhia, os resultados alcançados em 2025 e as perspectivas para os próximos anos dentro do Grupo Decolar e do ecossistema global da Prosus.
Durante o encontro, os participantes tiveram acesso a dados sobre a estrutura do grupo, que reúne mais de 100 empresas no mundo e atende cerca de 2 bilhões de pessoas. Segundo Nogueira, a Prosus, grupo controlador da Decolar, tem como objetivo se consolidar como a maior empresa de tecnologia fora do Vale do Silício, com foco em inteligência artificial aplicada à eficiência, escalabilidade e geração de negócios.
O executivo reforçou que toda a evolução tecnológica da HotelDO é pensada exclusivamente para o agente de viagens. “A tecnologia está aqui para dar escala, agilidade e conteúdo, permitindo que o agente exerça seu papel consultivo com mais segurança e eficiência”, afirma Nogueira. Esse movimento tem refletido diretamente nos números da empresa, que registrou crescimento consistente nos últimos anos, ampliou sua base de agências afiliadas e hoje está presente em cerca de 85% das agências de viagens economicamente ativas no Brasil.
Um dos principais destaques do dia foi o lançamento da frente de cruzeiros, desenvolvido ao longo de três anos e apresentado oficialmente aos agentes durante o Summit. A novidade passa a integrar a plataforma da HotelDO, que agora reúne, em um único ambiente, hotelaria, aéreo, carros, atividades, pacotes, seguro-viagem e cruzeiros.
Neste primeiro momento, um grupo inicial de agentes já tem acesso à funcionalidade, que será ampliada gradualmente. “Depois de três anos de desenvolvimento, entregamos uma plataforma realmente completa, onde o agente não precisa mais alternar sistemas para vender uma viagem inteira”, destaca Marcio Nogueira.
FOTOS: Beatriz Waehneldt/M&E
