MADRI – Durante a Fitur 2026, o Curitiba Convention & Visitors Bureau apresentou ao mercado internacional uma inovação inédita no turismo brasileiro: tornou-se o primeiro CVB do país a ter seu site institucional totalmente integrado a uma plataforma de inteligência artificial da Wiki.Travel. O endereço oficial já está no ar em seu domínio próprio.
A apresentação contou com a participação de Gislaine Queiroz e Cristiane Santos, do Curitiba CVB, ao lado de Aroldo Schultz, da Schultz Operadora e da Wiki.Travel, responsável pelo desenvolvimento da tecnologia.
“Para mim é um grande orgulho de Curitiba. Agradeço à Gislaine por permitir que a cidade seja o primeiro Convention do Brasil a utilizar essa tecnologia e dar um passo no futuro”, afirmou Aroldo Schultz.
“O domínio continua sendo deles, visitcuritiba.com.br, mas agora com uma plataforma de inteligência artificial por trás, em 11 idiomas, com texto, áudio e vídeo. Até o fim do ano vamos incluir Libras, promovendo inclusão total”, antecipou.
Aroldo destacou ainda que a iniciativa vai além do institucional. “Cada associado do Convention também terá sua própria página feita por IA, com informações que ele mesmo poderá melhorar e evoluir. É uma ferramenta poderosa para quem quer falar com o mundo inteiro”.
Segundo ele, a expectativa é que Curitiba sirva de exemplo para outros destinos. “Como investidor e empresário, espero que Curitiba seja referência para todos os Conventions do Brasil. Isso nos ajuda a desenvolver o mercado como um todo”.
Para Gislaine Queiroz, a decisão de migrar o site institucional para a Wiki.Travel veio da necessidade de atualização tecnológica. “A gente já precisava atualizar nosso portal e a Wiki.Travel chegou com uma solução completa. Quando o Aroldo nos deu a possibilidade de integrar nosso domínio à plataforma e ainda personalizá-la de acordo com os nossos interesses, tudo casou perfeitamente”.
Ela reforça que a plataforma é colaborativa e alimentada com dados oficiais. “Conforme nossos associados atualizam suas bases, as informações passam a ser tanto do município quanto do Convention. São dados oficiais, disponíveis em qualquer idioma, com tradução inteligente conforme a temática”.
Outro grande diferencial é a integração com ferramentas de comunicação direta. “Conseguimos integrar também um chatbot com IA generativa. A pessoa pode continuar a conversa pelo WhatsApp, recebendo informações sobre turismo, eventos, negócios e até apoio para montar eventos em Curitiba”, explicou Gislaine.
Cristiane Santos destacou que a iniciativa fortalece ainda mais o papel do Convention. “Além de ser um presente para a cidade, a plataforma fortalece o Convention como entidade. Estamos oferecendo uma ferramenta concreta para os nossos associados divulgarem seus produtos e serviços globalmente”, disse.
“Não é só para o turista. É uma ferramenta estratégica para o associado, que é quem mantém o Convention”, completou Santos.
A plataforma também traz uma agenda integrada de eventos. “O que acontece em Curitiba aparece automaticamente no site, e o que é publicado por cidades da região também pode ser visualizado. Isso integra destinos e amplia a visibilidade de toda a região”, explicou Aroldo.
Segundo ele, esse é um diferencial prático no dia a dia do viajante. “Hoje você chega a uma cidade e não sabe onde estão os bares, restaurantes, eventos. Aqui está tudo integrado e atualizado”.
Durante a feira, o Curitiba CVB também distribuiu material promocional divulgando a novidade. “Estamos apresentando essa inovação no estande, em reuniões e encontros. A expectativa é que isso se difunda cada vez mais”, afirmou Gislaine.
Para Cristiane, o projeto representa o futuro da promoção turística. “É tecnologia, é inclusão, é informação oficial, é comunicação em vários idiomas e é valorização dos associados. É exatamente o papel de um Convention moderno”.
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