SALVADOR – “Como nos manter relevantes no mercado?” Foi com esse questionamento que Ronnie Corrêa, diretor-geral da Abreu, iniciou o primeiro dia de palestras da 5ª edição do Arena Abreu, nesta terça-feira (4), no Iberostar Waves, na Bahia.
Durante a abertura, o executivo destacou que a busca por relevância acompanha a operadora desde sua fundação, há 136 anos, e defendeu que tecnologia e inteligência artificial, embora importantes, não substituem uma gestão eficiente nem um atendimento de qualidade.
“Tecnologia e inteligência artificial dão alguma relevância, mas não garantem uma empresa bem gerida, atendimento de qualidade, eficiência, dedicação nem inovação em produtos. É nisso que temos trabalhado”, afirmou.
Segundo Corrêa, o desafio tornou-se ainda maior diante do comportamento cada vez mais imediatista dos consumidores. “Não temos medo do futuro. Queremos continuar sendo uma empresa segura, bem gerida e sólida para continuar merecendo a confiança de vocês”, disse.
5ª Arena Abreu
O Arena Abreu chega à quinta edição reunindo 300 agentes de viagens de todo o Brasil, além de 50 fornecedores e 45 colaboradores. Hoje, o encontro é o maior evento promovido pela operadora e, segundo Adriana Boeckh, diretora de Comunicação e Marketing, já faz parte do calendário do trade turístico.
“Temos fila de espera e vemos, a cada edição, uma adesão maior de fornecedores e agentes de viagens. Iniciamos o Arena Abreu somente com destinos nacionais e hoje trazemos uma diversidade de produtos”, afirmou, em entrevista ao M&E.
A programação reúne salas temáticas sobre destinos exóticos, Peru, Europa, United Parks & Visit Orlando e Universal Orlando Resort, além de rodada de negócios entre agentes e parceiros.
Produtos em destaque
Durante a apresentação, Ronnie Corrêa e Adriana Boeckh destacaram alguns dos principais produtos e diferenciais da operadora.
Na Disneyland Paris, a Abreu integra um grupo seleto de parceiros da marca e oferece venda de ingressos e hospedagem com condições diferenciadas.
Já o Circuito VAMOS, criado pela operadora, reúne viagens para destinos exóticos em datas especiais, como festivais e eventos locais. As saídas são compartilhadas com a Abreu Portugal e incluem acompanhamento de representante da empresa, refeições e experiências exclusivas.
Outro destaque foi o Mulheres Preciosas, programa voltado para grupos femininos. A iniciativa mantém saídas para destinos como Dubai e ganhará novos roteiros em 2027, incluindo Nova York, reforçando a estratégia da operadora para esse segmento.
A empresa também reforçou sua atuação nos Estados Unidos e Canadá, com roteiros pelas costas Leste e Oeste, circuitos, serviços individuais e viagens de motorhome em parceria com a Cruise America.
Na Flórida, a Abreu destacou a estrutura própria em Orlando, conexões diretas com hotéis e atrações, além das certificações Disney Select e Universal Expert. A operadora também anunciou uma série de famtours, campanhas de vendas e treinamentos voltados aos agentes de viagens no segundo semestre.
Outro foco da estratégia são os bloqueios internacionais, com saídas exclusivas para destinos como Peru, Dubai, Atacama, Turquia, Marrocos, África do Sul, Egito, Canadá e Orlando. Segundo a operadora, os pacotes completos oferecem maior agilidade na venda e preços competitivos, com novos destinos previstos para 2027.
Ao encerrar a apresentação, Corrêa reforçou o propósito do encontro. “Estamos aqui para trazer conhecimento a vocês, porque conhecimento gera confiança na venda e isso gera vendas mais saudáveis. Que vocês saiam daqui com muito conhecimento, muitas vendas e muito dinheiro no bolso”, concluiu.
