A HotelDO lançou nesta quarta-feira (26) a HDO Academy, plataforma que amplia para o ambiente digital o acesso à capacitação oferecida pela empresa aos agentes de viagens. Apresentada durante o Campus HotelDO, no Pestana Curitiba, a iniciativa reúne conteúdos sobre a plataforma, treinamentos e webinars que podem ser consultados a qualquer momento pelos profissionais.
A criação da Academy está relacionada ao desafio de ampliar o alcance das ações de capacitação da empresa. A HotelDO afirma ter 27 mil agentes de viagens em sua base e, em 2025, ter treinado mais de 5 mil profissionais. Para 2026, a meta é chegar a entre 6,5 mil e 7 mil agentes capacitados.
Segundo Márcio Nogueira, diretor-geral da HotelDO no Brasil, a plataforma é uma alternativa para levar conteúdo a profissionais que não participam dos eventos realizados pela empresa.
“A ideia é levar conhecimento para todo o Brasil”, afirmou.
A HDO Academy funciona como uma biblioteca de aprendizado com vídeos curtos e práticos, treinamentos, webinars e conteúdos produzidos pela HotelDO e por parceiros. Os materiais ficam disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana, para consulta conforme a necessidade do agente.
“Todo webinar que fazemos, todo treinamento e todo parceiro que possui conteúdo são agregados ali”, explicou Nogueira.
A proposta também contempla conteúdos voltados a técnicas de vendas e conhecimento de produtos. A empresa pretende, ainda, desenvolver certificações associadas à plataforma, com o objetivo de reconhecer o conhecimento adquirido pelos agentes e contribuir para sua especialização. Segundo Nogueira, essa é uma frente que faz parte da evolução planejada para a Academy.
O lançamento amplia a estratégia de capacitação da marca, que combina a plataforma digital com eventos presenciais, encontros regionais e ações de imersão em produtos e destinos. A HDO Academy já está liberada para acesso e terá novos conteúdos incorporados progressivamente.
HotelDO foca na formação do agente de viagens
Em 2026, a empresa realiza cinco edições do Campus HotelDO, com passagens por São Paulo, Belo Horizonte, Curitiba e Campinas , além do retorno a São Paulo para encerrar o calendário. A empresa também promove ações regionais, como famtours para Gramado e Foz do Iguaçu com agentes do Espírito Santo e do Nordeste, além de encontros em Campo Grande e no interior de São Paulo.
