Disney amplia capacitação de agentes brasileiros durante missão comercial do Visit Orlando
Alexander Haim, gerente da Disney Destinations no Brasil (Janaína Brito/M&E)

SÃO PAULO – A Disney vê uma mudança gradual na forma como o mercado brasileiro comercializa Orlando, com maior busca por flexibilidade, tempo para aproveitar os parques e experiências complementares ao roteiro tradicional. Durante a Brazil Sales Mission 2026, promovida pelo Visit Orlando, Alexander Haim, gerente da Disney Destinations no Brasi, destacou em entrevista ao Mercado & Eventos, que esse movimento também está refletido na procura pelo Ingresso Mágico de 4 Parques de 4 dias, cuja nova edição para 2027 começou a ser comercializada nesta terça-feira (22), conforme noticiado mais cedo

A promoção é válida para chegadas entre 3 de janeiro e 22 de maio de 2027. O ingresso permite uma visita por dia a cada um dos quatro parques temáticos do Walt Disney World — Magic Kingdom Park, EPCOT, Disney’s Hollywood Studios e Disney’s Animal Kingdom Theme Park — sem repetir parque. A utilização deve ocorrer dentro de sete dias a partir da data de início selecionada. Com a opção de Parque Aquático e Esportes, o período de utilização passa para oito dias consecutivos.

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Segundo Haim, o produto é um dos mais procurados pelo mercado brasileiro justamente por combinar custo-benefício e liberdade de programação. “O brasileiro sempre busca economias e formas de otimizar para garantir uma experiência cada vez melhor no destino”, afirmou.

Outro fator apontado pelo executivo é a possibilidade de dedicar um dia inteiro a cada parque, sem a necessidade de concentrar diferentes experiências em um único dia. A ausência de necessidade de reserva de parque também é considerada pela Disney um diferencial para o público e para os agentes de viagens.

“Ele dá o tempo necessário para o brasileiro poder aproveitar cada um dos parques sem pressa, tendo um dia inteiro para cada um deles”, explicou Haim.

Mais tempo no destino

Na avaliação do executivo, a evolução do portfólio da Disney também tem contribuído para que os brasileiros reservem mais tempo para Orlando. Além dos quatro parques temáticos, a companhia observa maior interesse pela hospedagem dentro do complexo e pela combinação da experiência terrestre com os cruzeiros da Disney Cruise Line.

Haim cita, entre os diferenciais dos hotéis Disney, a imersão no complexo, o transporte e outros benefícios oferecidos aos hóspedes. Para ele, a possibilidade de permanecer dentro da estrutura da Disney amplia a experiência para além dos dias de parque.

O executivo também percebe o crescimento do interesse brasileiro pelos cruzeiros da companhia, movimento que permite combinar a estadia em Orlando e a visita aos parques com uma experiência a bordo.

Novidades ampliam necessidade de planejamento

A estratégia ganha relevância diante do calendário de novidades previsto para o Walt Disney World. Haim cita novas áreas e atrações que devem ser inauguradas nos próximos anos, incluindo Monstropolis, no Disney’s Hollywood Studios, e duas novas áreas no Magic Kingdom, sendo uma delas inspirada nos vilões da Disney.

Também estão previstas novidades inspiradas em Carros, da Pixar, no Disney’s Animal Kingdom, ampliando o número de experiências disponíveis aos visitantes.

Para o executivo, esse cenário reforça a necessidade de os agentes de viagens conhecerem cada vez mais profundamente o destino para orientar os clientes sobre tempo de permanência, hospedagem e composição do roteiro.

Capacitação do trade

A participação da Disney na Brazil Sales Mission do Visit Orlando também faz parte dessa estratégia. Haim destaca a importância do contato direto com operadores e agentes de viagens, especialmente em um mercado no qual a companhia trabalha por meio de operadores selecionados e da distribuição pelo trade.

“Um dos pilares mais importantes que temos é, com certeza, a capacitação”, afirmou.

A programação da missão inclui rodadas de negócios e eventos em diferentes cidades, com expectativa de alcançar cerca de mil agentes de viagens. Para Haim, além de apresentar produtos e promoções, esses encontros permitem à Disney receber feedback do mercado e identificar novas oportunidades comerciais.

A nova promoção do ingresso de quatro parques para 2027, portanto, chega ao trade como parte de uma estratégia mais ampla: facilitar a comercialização, oferecer maior flexibilidade ao visitante e preparar os profissionais para vender um destino que, na avaliação da Disney, está cada vez mais diversificado.