Decolar compartilha dicas para comprar viagens de forma segura

Conferir o link e domínio do site, além do selo de certificação das redes sociais oficiais da empresa, são algumas das formas de prevenção contra fraudes, diz a Decolar (Divulgação)

Atualmente, reservar produtos de viagem é muito fácil e acessível, mas é importante tomar cuidado, e par manter os compradores em segurança, a Decolar.com listou algumas dicas. A começar pela verificação de segurança necessárias do site.

Por exemplo, ter o https:// em seu link e um ícone de cadeado fechado logo à esquerda do domínio da web, indicando que o site mantém seus dados protegidos. Além disso, escolha um site que tenha certificados de segurança, como o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), que protege informações confidenciais sobre cartões de pagamento.

“Na Decolar, temos toda a experiência, tecnologia e os mais altos padrões de segurança para a compra segura de produtos e serviços turísticos. Além disso, contamos com uma plataforma de pagamentos e um sistema de prevenção de fraudes que incorpora os melhores e mais modernos recursos do mercado, com modelos baseados em machine learning, para prevenir e detectar casos suspeitos”, ressalta a gerente de Relações Institucionais da companhia, Josefina Schaer.

É importante ainda, conecte-se a uma rede segura, analisar se o domínio é confiável e conhecer os canais oficiais da empresa, os quais devem ter o selo de verificação.

A Decolar também alerta para que os usuários digitais nunca compartilhem por DM (Direct Messages), Messenger ou em comentários públicos os seus dados pessoais e sensíveis, tais como: RG, RNE, CPF, Passaporte, nome completo, ticket da passagem, código da compra ou localizador.

Outro aspecto interessante da plataforma é que o pagamento só pode ser feito por mios oficiais, cartão de crédito, boleto bancário Koin, transferência bancária por meio do sistema SafetyPay e Pix.

“A Decolar não solicita dados pessoais e/ou sensíveis por suas redes sociais e, muito menos, confere descontos ou facilitação de pagamentos por canais distintos dos meios de pagamentos oficiais, e não solicita pagamento de adiantamentos por meio de depósito bancário ou transferência bancária por Pix para pessoas físicas (CPF) ou pessoas jurídicas (CNPJ), fora do ambiente de segurança da Decolar”, salienta a plataforma.

Em caso de situação adversa, contate a Decolar pelo telefone 11 4003-9444.