Corumbá se reposiciona e aposta em diversidade, cultura e tecnologia para impulsionar o turismo
José de Carvalho, Bruno Migueis e Luiz Ricardo Rocha, de Corumbá (MS)

SÃO PAULO – Durante sua participação na WTM Latin America, a cidade de Corumbá (MS) apresentou um novo momento estratégico para o turismo regional. Com foco no reposicionamento de marca, diversificação de produtos e uso de tecnologia, o destino pantaneiro amplia seu alcance e aposta em experiências autênticas para atrair novos perfis de viajantes.

“Estamos aqui no Pantanal de Corumbá, marcando presença de forma significativa na WTM. Trouxemos nossa cultura, inovação e a ativação de novos produtos de ecoturismo, turismo de experiência e afroturismo”, destacou Luiz Ricardo Rocha, secretário executivo da Fundtur Pantanal, em entrevista ao Mercado e Eventos.

Novos produtos e públicos no foco da estratégia

Tradicionalmente conhecida pelo turismo de pesca esportiva, Corumbá amplia sua atuação com a consolidação de produtos voltados ao ecoturismo, turismo de aventura, afroturismo e experiências culturais. A cidade agora integra oficialmente a Rota da Diversidade da Embratur, com foco especial nos segmentos 60+, LGBT+ e público afrocentrado.

A iniciativa faz parte de uma estratégia coordenada pela Fundtur Pantanal, com apoio do SEBRAE, Fundação de Cultura de Corumbá e outras entidades locais. O objetivo é atender de forma mais ampla e inclusiva a uma nova demanda por turismo sustentável, vivencial e conectado à identidade local.

Inovação e tecnologia para facilitar a jornada do turista

Outro destaque foi o lançamento do Guia Digital Interativo do Pantanal, um chatbot via WhatsApp que oferece informações práticas e personalizadas sobre o destino. A ferramenta, desenvolvida em parceria com o Embratur Lab, dispensa a necessidade de baixar aplicativos e responde automaticamente em português, inglês e espanhol.

Por meio do número (67) 3231-2886, o visitante tem acesso a uma curadoria completa de serviços, incluindo onde comer, o que fazer, com quem falar, além de contatos diretos com restaurantes, guias, agências e prestadores de serviço. A proposta alia tecnologia, conveniência e sustentabilidade na comunicação com o turista — e ainda fortalece a nova marca do destino: “Corumbá é incrível”.

Um calendário robusto de eventos

O calendário de 2025 já está em pleno movimento. O ano começou com o tradicional Carnaval de Corumbá, o maior do Centro-Oeste. Em maio, entre os dias 15 e 18, ocorre o Festival América do Sul. Em junho, o Arraial do Banho de São João (20 a 23) traz a cultura pantaneira em destaque. Em outubro, será realizada a feira agropecuária FIAPAM, seguida pelo evento esportivo Pantanal Extremo em novembro. Até junho, está previsto ainda o lançamento do Festival Gastronômico Pantaneiro, que encerrará o ano celebrando os sabores da região.

Cultura e natureza como diferencial competitivo

Com voos diretos da Azul via Viracopos, Corumbá facilita o acesso ao Pantanal, tornando-se uma porta de entrada estratégica para quem busca turismo de natureza. Mais do que contemplação, o destino propõe uma imersão completa na vida pantaneira, unindo história, cultura e experiências locais antes mesmo do turista partir para os passeios naturais.

Sustentabilidade com protagonismo comunitário

A preservação ambiental é conduzida com protagonismo das comunidades locais. Entre as iniciativas de valorização cultural estão o Memorial do Homem Pantaneiro, a Oficina de Dança do Pantanal, o Moinho Cultural Sul-Americano e a Casa do Saber. Na esfera ambiental, o município implementa ações como coleta de óleo em restaurantes, ecopontos para descarte de vidro e pneus, além da manutenção de uma área certificada de carbono neutro: a Serra do Amolar — considerada um dos grandes tesouros ecológicos da região.

Engajamento do setor empresarial

A transformação do perfil turístico também conta com apoio do setor empresarial. Historicamente voltado à pesca, o trade local passou por um processo de virada estratégica, impulsionado pela Prefeitura e pela Fundação de Cultura. Hoje, os empresários estão alinhados com a proposta de oferecer experiências sustentáveis, segmentadas e alinhadas às novas expectativas do turista contemporâneo.