A Hahnair ultrapassou a marca de 60 milhões de passagens emitidas com proteção contra insolvência desde 2010, por meio de seu estoque de bilhetes HR-169. O número considera todas as emissões realizadas desde a introdução do Securtix®, serviço gratuito de proteção incluído automaticamente nos bilhetes da empresa.
A cobertura prevê reembolso quando um voo é cancelado em razão da insolvência da companhia aérea operadora. Para passageiros que já iniciaram a viagem e ficam retidos, a proteção também pode incluir assistência e compensações relacionadas a transporte alternativo, hospedagem, refeições e outras despesas.
Os agentes de viagens também podem ser compensados pelo trabalho adicional necessário para atender clientes afetados por esse tipo de situação.
Rede global de emissão
Atualmente, mais de 100 mil agências de viagens em 190 mercados podem emitir voos de mais de 350 companhias aéreas parceiras por meio do sistema HR-169 da Hahnair.
Segundo Kirsten Rehmann, CEO da Hahnair, o resultado demonstra a confiança do mercado nas soluções oferecidas pela empresa.
“Há mais de 25 anos, a Hahnair apoia as agências de viagens com soluções de emissão de passagens confiáveis e fáceis de usar. Alcançar a marca de 60 milhões de passagens demonstra a confiança que o setor de viagens deposita em nossos produtos e serviços”, afirma.
A executiva destaca que, diante de um ambiente de viagens cada vez mais complexo, a proposta é permitir que as agências ampliem seus negócios com maior segurança.
“Os agentes de viagens precisam de parceiros confiáveis com os quais possam contar. Com nossas soluções de emissão de bilhetes, continuamos ajudando as agências a expandir seus negócios enquanto reduzem riscos”, acrescenta Rehmann.
Com a marca de 60 milhões de emissões, a Hahnair reforça sua atuação no mercado de distribuição aérea, combinando acesso a companhias aéreas parceiras com mecanismos de proteção para agências e passageiros.
