A Latam Airlines anunciou nesta terça-feira (15) o lançamento de seu próprio chip virtual para viagens internacionais, tornando-se a primeira companhia aérea da América Latina a oferecer esse tipo de serviço com marca própria. A novidade já está disponível no site da Latam e permite que os passageiros adquiram pacotes de dados móveis diretamente pelo ecossistema digital da empresa.
Com planos que variam de 1 a 10 GB e cobertura em destinos regionais e globais, o Chip Virtual Latam é resultado de uma parceria com a Gigs, empresa especializada em serviços móveis digitais. O objetivo é oferecer conectividade estável, sem a necessidade de trocar o chip físico do celular, evitando tarifas de roaming internacional e dispensando a busca por redes Wi-Fi.
“A conectividade se tornou parte essencial da jornada do viajante. Com o Chip Virtual Latam, estamos ampliando nossa missão de conectar pessoas, oferecendo uma experiência mais fluida e integrada que começa antes mesmo da decolagem e continua até o destino final”, afirma Ramiro Alfonsín, vice-presidente Comercial do Grupo Latam Airlines.
Além de garantir uma conexão segura e imediata, o chip também permite o acúmulo de Milhas Latam Pass a cada compra, agregando valor ao serviço e fortalecendo o programa de fidelidade da companhia.
Segundo a Latam, a compra do chip pode ser feita com poucos cliques no site da empresa, onde o produto está totalmente integrado ao ambiente digital que já é utilizado por milhões de passageiros em toda a região. A ativação é imediata e os preços são competitivos com os praticados por provedores globais e regionais de eSIM.
“Hoje, os passageiros desligam o modo avião antes mesmo de tirarem o cinto de segurança. A conectividade já é parte da experiência de voar. A Latam entendeu isso e, ao integrar esse serviço diretamente em seu ecossistema, está não apenas agregando valor como também estabelecendo um novo padrão no setor aéreo”, comenta Rafa Plantier, vice-presidente de Go-to-Market da Gigs.
O chip virtual marca uma expansão da atuação da Latam para além do transporte aéreo, explorando novos modelos de engajamento com seus clientes por meio da digitalização. A companhia também antecipa que novas integrações do serviço devem ser lançadas nos próximos meses, ampliando o alcance e as funcionalidades da solução.
Para adquirir, basta acessar o site e escolher o plano mais adequado para o destino desejado. A expectativa da empresa é que o novo produto se torne parte regular da experiência de viagem dos seus passageiros frequentes.
