Na reta final de 2025, a Krooze anunciou um soft opening da Krooze VIP Lounge by Europ Assistance, a primeira sala VIP em um porto brasileiro com experiência premium para passageiros de cruzeiros, localizada no Concais, no Porto de Santos.

A inauguração oficial está prevista para janeiro de 2026, marcando um novo patamar de serviços premium no turismo marítimo nacional e reforçando o papel da Krooze como protagonista na inovação do setor.

Veja fotos do espaço mais abaixo

O Krooze VIP Lounge by Europ Assistance foi criado como uma extensão da própria viagem, onde o passageiro começa a viver o clima do cruzeiro com conforto, exclusividade e atendimento personalizado, muito antes de subir a bordo.

Ambiente diferenciado

Localizado no primeiro andar do Terminal de Cruzeiros Concais, o lounge ocupa uma área de 330 m², com capacidade para até 70 pessoas simultaneamente, oferecendo conforto e privacidade mesmo nos dias de maior movimento.

Acesso e comercialização

O acesso ao Krooze VIP Lounge by Europ Assistance pode ser adquirido diretamente no porto no dia do embarque, por meio de agências de viagem que utilizam a plataforma Krooze, via site oficial da sala VIP (disponível em janeiro) ou pela Europ Assistance, com desconto exclusivo para clientes segurados.

Serviços e experiência

O espaço oferece chegada VIP ao terminal com vaga exclusiva, serviço de valet, apoio de mordomos com bagagens, concierges de viagem, monitores para crianças, internet via satélite de alta velocidade, áreas de trabalho, ambientes privativos, buffet premium, menu à la carte, bar com bebidas premium, banheiros privativos e acompanhamento do passageiro até o check-in do navio.