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Portal Brasileiro do Turismo
Recursos Humanos & Treinamento

HELP – Eu tenho problemas de Comunicação na Empresa!

Parece “chavão” mas não é… qual a empresa que não tem problema de comunicação? Por diversas vezes em nossas consultorias nos deparamos com problemas na Comunicação, principalmente na Comunicação...Leia Mais

Blogs / Recursos Humanos & Treinamento

Recursos Humanos e a Qualidade do Atendimento aos Clientes

O cenário é claro – Cada vez mais nossos clientes estão exigentes, conscientes sobre suas necessidades e os direitos do atendimento que lhes são prestados. Mas o que isso tem a ver com a gestão ...Leia Mais

Blogs / Recursos Humanos & Treinamento

Quando foi sua última capacitação?

Aprender, desenvolver e treinar. Se capacitar é ainda uma grande dificuldade para a maioria dos profissionais de agência de viagens. Percebo muito esta situação com os cursos que a ABAV / ICCABAV prom...Leia Mais

Blogs / Recursos Humanos & Treinamento

Em tempos de crise, o que investir e priorizar na gestão de recursos humanos no setor do Turismo?

Muitos profissionais da área de recursos humanos e gestores de pessoas, no momento atual que estamos passando se questionam – O que vamos priorizar nesse momento onde nosso budget está mais rest...Leia Mais

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Assédio moral no trabalho, fique atento a esse sintoma!

Esse artigo visa conscientizar o maior número de pessoas e gestores do segmento do turismo que são responsáveis pela gestão de recursos humanos, e por contribuir com a saúde dos trabalhadores e da org...Leia Mais

Recursos Humanos & Treinamento

Recursos Humanos e Treinamento

Para nós é um prazer enorme produzir este Blog e escrever sobre Recursos Humanos e Treinamento, áreas essas que atuamos ao longo dos anos e temos uma vasta experiência. Essas áreas têm uma importância...Leia Mais