RIO DE JANEIRO – A Disney reforçou, durante a Abav Expo 2025, o peso do mercado brasileiro nas estratégias globais da companhia e destacou o compromisso em manter o trade nacional cada vez mais preparado. Representando a Disney Destinations, Bruna Bertozzo, gerente de treinamentos de vendas, e Alexander Haim, gerente de vendas da Disney Destinations apresentaram o programa “Fundamentos da Magia”, voltado exclusivamente a agentes de viagens, além de compartilharem as principais novidades dos parques temáticos e da Disney Cruise Line.
Segundo Bruna, o treinamento foi criado para aprofundar o conhecimento dos agentes sobre a experiência Disney, abordando desde o atendimento personalizado até detalhes das novas atrações. “Queremos que o agente entenda o que torna a Disney única, para que consiga traduzir essa magia aos clientes”, explicou.
Entre os destaques apresentados estão as novas expansões de áreas temáticas nos parques da Flórida, a chegada de novos animatronics com tecnologia de ponta, além da ampliação de roteiros dos cruzeiros da Disney Cruise Line, que seguem ganhando mais espaço na preferência do público brasileiro. Alexander destacou que o objetivo é proporcionar experiências ainda mais imersivas e conectadas às histórias clássicas da Disney. “Cada detalhe é pensado para emocionar, e é isso que queremos que o agente transmita ao cliente final”, disse.
O treinamento “Fundamentos da Magia” já está disponível em português e conta com conteúdo interativo, módulos online e certificação para os profissionais que concluírem o curso. A iniciativa faz parte da estratégia global da Disney de fortalecer a parceria com o trade e manter os agentes atualizados sobre produtos e novidades.
“Ticket Mágico de 4 dias e 4 parques”
Até o dia 15 de maio de 2026, o Walt Disney World Resort oferece uma condição exclusiva dedicada à América Latina, para viagens aos seus quatro parques: o “Ticket Mágico de 4 dias e 4 parques”. Este ingresso dá direito a uma experiência completa com um dia de magia em cada parque, sem a necessidade de fazer reservas prévias.
Além do Magic Kingdom Park, EPCOT, Animal Kingdom e Hollywood Studios, os visitantes poderão aproveitar ainda o que há de novo e o que está por vir no Walt Disney World Resort, incluindo o desfile noturno Disney Starlight: Dream the Night Away no Magic Kingdom Park, dois novos shows no Disney’s Hollywood Studios Disney Villians: Unfairly Ever After e A Pequena Sereia – Uma Aventura Musical.
Com a presença constante em eventos como a Abav Expo, a Disney reforça que o mercado brasileiro segue entre os mais importantes da América Latina, tanto em volume de vendas quanto em engajamento com a marca.
*O M&E viaja com apoio da C2Rio e proteção GTA
