SÃO PAULO – O Grupo EHTL Viagens lança nesta quarta-feira (30), durante a Abav Expo 2026, a EHTL Luxo, nova divisão dedicada ao turismo de alto padrão. Com operação independente das áreas Corporativa e de Lazer, a unidade chega ao mercado com foco no modelo tailor-made, oferecendo curadoria de fornecedores, roteiros personalizados e suporte especializado aos agentes de viagens.
A operação vinha sendo estruturada há alguns meses e começa a ser comercializada nesta semana. A proposta é atender desde a escolha de hotéis e experiências até serviços como reservas em restaurantes, transporte privativo e organização de roteiros personalizados, de acordo com o perfil e os interesses de cada viajante.
A nova divisão terá acesso a produtos no Brasil e no exterior, com oferta em destinos da Europa, Ásia, Oriente Médio, América do Sul e demais mercados das Américas. O portfólio reúne desde grandes redes hoteleiras até hotéis boutique e propriedades de menor porte. De acordo com a empresa, a EHTL Luxo terá ainda relacionamento com DMCs e fornecedores locais especializados.
A operação contará com a atuação do executivo Gabriel Viana, contratado pela EHTL para reforçar a nova frente. Com mais de oito anos de experiência no segmento de viagens de alto padrão, Viana acumula passagens por empresas como PRIMETOUR, TTW Group, TP Group (New Age Operadora) e TGK Travel.
Atendimento especializado
A EHTL Luxo terá atendimento voltado exclusivamente ao segmento e uma proposta de acompanhamento desde o briefing inicial até o pós-viagem. A equipe também deverá realizar inspeções periódicas nos destinos e participar de feiras internacionais especializadas, com o objetivo de manter o portfólio atualizado e ampliar o conhecimento sobre novos produtos e tendências.
O modelo acompanha, segundo a empresa, uma mudança no perfil do consumo de luxo, com maior demanda por exclusividade, personalização, privacidade e serviços de concierge. A ideia é oferecer ao agente de viagens suporte técnico para estruturar itinerários que não se limitem à venda de produtos prontos.
A divisão terá presença própria na Abav Expo, em um dos três espaços independentes que a EHTL mantém na feira. Além da EHTL Luxo, localizada no estande E018, a empresa está presente com a EHTL Lazer e Cruzeiros, no E004, e a EHTL Corporativo, no E014.
Lazer amplia espaço na estratégia da EHTL
O lançamento da EHTL Luxo acontece dentro de uma estratégia mais ampla de expansão do Lazer, segmento que já responde por 30% do faturamento da empresa. Historicamente concentrada no corporativo, a EHTL começou há cerca de dois anos a estruturar uma operação dedicada ao lazer, ampliando equipe, portfólio e atuação comercial.
Hoje, a área conta com doze profissionais de atendimento e vem reforçando a presença comercial em São Paulo com executivos experientes no segmento. A companhia também aposta na prospecção de novas agências para ampliar a distribuição dos produtos e alcançar parceiros que ainda não trabalham com a EHTL.
Para Louro, porém, o potencial de crescimento do Lazer não está apenas na conquista de novos clientes. A própria carteira corporativa da empresa representa uma oportunidade de expansão, especialmente entre executivos que já utilizam as agências para viagens de negócios, mas não necessariamente recorrem a elas quando viajam a lazer.
“Eu vim do lazer, trabalhei com meu pai na Visual por mais de dez anos. Então era meu DNA. Quando assumi a EHTL, que tinha o foco corporativo, sempre foi o DNA da empresa, eu falei: a gente tem que pôr o lazer”, conta Louro.
Ano desafiador
Apesar dos investimentos em novas frentes, Louro afirma que 2026 tem sido um ano mais desafiador para a empresa. Segundo o executivo, enquanto as vendas de 2025 ocorreram de maneira mais natural, neste ano foi necessário intensificar a busca por novos mercados e agências para sustentar as metas.
“Foi desafiador. O ano, em si, tem sido desafiador. Nós trabalhamos muito mais para atingir as metas que precisávamos. Tivemos um 2025 mais confortável, a venda aconteceu mais naturalmente. Esse ano teve uma disputa maior entre operadoras, o desafio de buscar mais mercado e conquistar novas agências”, afirma.
A expectativa, no entanto, é alcançar os objetivos estabelecidos para o ano. “Nós vamos atingir as metas que estamos buscando, mas eu vou dizer para vocês que a gente lutou esse ano”, conclui.
