.jpg)
Wellington Sousa
“Em dez anos, todos vão acessar a internet por dispositivos móveis”. A previsão é do gerente de Marketing da Embratel, Wellington Sousa. De acordo com ele, isso significa que muitos consumidores vão comprar via esses dispositivos.
“Atualmente, o turismo é um dos segmentos que mais acessam a internet. Logo, as pessoas devem enxergá-los. E qualidade deve ser fator predominante”, afirmou.
Segundo o executivo, muitos consumidores já realizam compras online, porém voltam após um tempo para procurar um atendimento exclusivo em agências. “Hoje, a concorrência é grande. Os seus sites devem ser bem feitos. Sem problemas. Ele não pode ficar fora do ar. Porque vocês vendem credibilidade e sonhos”, disse Wellington Sousa.
Para ele, a Embratel consegue atender as funcionalidades para que as empresas do turismo consigam realizar bem o serviço online. “Tem serviços que ajudam o dia a dia dos profissionais. Tais qual, o Cloud Computing. Local de armazenamento de arquivos ou informação”, ressaltou Welington Sousa.
O gerente lembrou ainda a importância das redes sociais. “Quem não está nesses canais está perdendo muito em divulgação e vendas. E a comunicação tem que ser bem feita”, finalizou.