RIO DE JANEIRO — A participação da Orinter na Abav Expo 2025, realizada no Rio de Janeiro, teve caráter estratégico. A operadora aproveitou a feira para fortalecer o relacionamento com agentes e fornecedores de todo o país, além de consolidar sua presença no mercado fluminense, que vem recebendo investimentos desde o início do ano.
“O Rio sempre foi um mercado muito importante para nós. Recentemente ampliamos nossa equipe local, contratamos novos executivos e reforçamos o atendimento. A Abav foi fundamental para consolidar esse trabalho e gerar novos contatos e oportunidades”, destacou Vinicius Chagas, diretor de Relacionamento Comercial da Orinter.
Durante a feira, os executivos também aproveitaram para alinhar os últimos ajustes da Black Friday, em encontros com fornecedores e análises de mercado. Com a data mais importante do varejo se aproximando, a Orinter prepara uma campanha especial, que promete condições exclusivas e uma nova estratégia de mensuração de resultados.
“Nos últimos anos, fizemos campanhas de incentivo para o público final sempre valorizando o papel do agente de viagem. Desta vez, além de fomentar as vendas, poderemos medir com precisão o impacto dessa divulgação em resultados reais para as agências”, adiantou Eduardo Vansan, diretor de Estratégia e Expansão Comercial da Orinter.
A empresa ainda mantém o mistério sobre a data exata do lançamento, mas garante que seguirá a tradição de surpreender com uma Black Friday relâmpago, fora da semana oficial. Os destinos nacionais mais procurados, como Sul e Nordeste, e os internacionais de maior volume, terão promoções exclusivas negociadas diretamente com fornecedores. “Nosso objetivo é fugir do óbvio e garantir descontos reais em pacotes de alto valor para os agentes”, afirmou Vansan.
Centenas de agentes capacitados em 2025
Além da expansão regional, a empresa segue em ritmo acelerado com uma robusta agenda de capacitações, famtours e eventos temáticos. “Temos trabalhado com uma inteligência de mercado que conecta o agente certo ao produto certo. Isso garante capacitações mais direcionadas e resultados concretos para os fornecedores”, explicou Chagas.
Um exemplo de sucesso é o destino Marrocos, hoje o mais vendido pela Orinter no Brasil. “Começamos com um fan tour de 30 agentes e hoje colhemos resultados expressivos. Isso mostra a força de uma estratégia bem planejada, com foco em especialização e acompanhamento pós-ação”, reforçou Chagas.
As capacitações da operadora têm ido além da formação de produto. Em parceria com redes hoteleiras e empresas de conteúdo, a Orinter tem oferecido treinamentos voltados à criação de vídeos e estratégias de divulgação, ajudando agentes a profissionalizarem sua presença digital. “Não basta conhecer o destino, é preciso saber comunicar. Temos levado especialistas em audiovisual para ensinar técnicas de filmagem e produção de conteúdo para redes sociais”, acrescentou Vansan.
Inovação e tecnologia a serviço do agente
A Orinter também vem investindo em soluções tecnológicas para otimizar o dia a dia das agências. Um dos exemplos é o robô de cotações, lançado no fim de 2024, que revisa automaticamente orçamentos feitos por agentes e avisa quando encontra preços iguais ou melhores, via WhatsApp e e-mail. “Esse sistema roda dezenas de milhares de cotações por semana e já mostra excelentes taxas de conversão”, revelou Vansan.
Com essas ações, a empresa caminha para fechar o melhor ano de sua história, com resultados recordes e expansão constante. “Temos metas ambiciosas, mas estamos no caminho certo. Nosso foco é continuar inovando, apoiando os agentes e oferecendo experiências completas, do pré ao pós-venda”, finalizou Vinicius Chagas.
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