SÃO PAULO – A PassHub superou R$ 40 milhões em transações em menos de nove meses de operação e já reúne mais de 3 mil agências de viagens em sua plataforma. A empresa aposta na integração de fornecedores, em soluções financeiras e no uso de inteligência artificial para simplificar a rotina dos agentes de viagens.
Criada para centralizar diferentes fornecedores e produtos turísticos em um único ambiente, a plataforma permite que as agências consultem e comercializem serviços como passagens aéreas, transporte rodoviário e hospedagem. O acesso é gratuito para os agentes, enquanto a empresa concentra sua atuação no desenvolvimento de tecnologia e na ampliação dos serviços disponíveis.
Desde o lançamento, em janeiro, a PassHub registra crescimento superior a 80% ao mês. Segundo a empresa, quase mil agências ingressaram na plataforma no mês anterior à entrevista, com indicações de outros profissionais entre os principais canais de aquisição.
PassHub amplia uso de IA no turismo
A inteligência artificial é uma das frentes de desenvolvimento da empresa. Durante a Abav Expo, a PassHub apresentou uma nova interface de atendimento por WhatsApp baseada em IA, com o objetivo de permitir que os agentes realizem operações sem precisar concentrar todo o trabalho na plataforma tradicional.
A iniciativa dá continuidade à experiência dos fundadores com a Passaporte, agência que esteve na origem do negócio e desenvolveu uma solução de inteligência artificial para cotação e compra de passagens aéreas pelo WhatsApp. A empresa também destacou sua aproximação com a Meta, da qual se tornou parceira oficial.
Além da oferta de produtos turísticos, a PassHub trabalha na ampliação de recursos financeiros, incluindo links de pagamento e operações de recebimento e envio de valores. A proposta é concentrar em um mesmo ambiente ferramentas que hoje podem exigir sistemas e processos separados.
Tecnologia para reduzir tarefas operacionais
A participação na Abav Expo também faz parte da estratégia de aproximação com o mercado de agências de viagens. Para a empresa, a feira ajuda a apresentar a plataforma a novos usuários e a fortalecer a confiança em uma operação ainda recente no setor.
A companhia pretende avançar na integração com fornecedores e consolidadores, além de desenvolver novas aplicações de inteligência artificial. A meta é reduzir tarefas manuais e liberar tempo para que os agentes se dediquem ao atendimento, à venda e à especialização em seus nichos de mercado.
A PassHub também anunciou um evento previsto para 12 de dezembro, em São Paulo, quando pretende apresentar novos desenvolvimentos. A empresa ainda não detalhou o conteúdo do próximo lançamento.
