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Abav Nacional destaca estratégias de competitividade para as agências em manual

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Editorial Mercado & Eventos

Publicado - 29/09/2010 - 10:21

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O agente de viagem brasileiro conta com mais uma ferramenta de gestão. A Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav Nacional); por meio do Proagência II; e o Sebrae Nacional; lançaram o manual “Estratégias de Inteligência Competitiva para as agências de viagens”. A publicação foi elaborada pelas especialistas no setor de turismo Magda Miranda e Denise Rodrigues. Os detalhes do projeto foram apresentados nesta quarta-feira (29/09); em São Paulo; pelo diretor do Proagência; Antônio Azevedo.

O objetivo; segundo Azevedo; é mostrar caminhos para que as agências de viagens se tornem mais competitivas no mercado e sejam capazes de se reinventarem. “O material destaca as vantagens das agências; especialmente aquelas de pequeno porte; se unirem em torno de centrais de negócios. Essas empresas ganhariam em poder de compra e venda”; revela o executivo. Denise Rodrigues completa: “Demonstramos que os pequenos negócios – cerca de 95% das agências integram esse grupo – podem ser rentáveis e se tornam mais produtivos ao atuarem em conjunto”.

De acordo com a consultora do Sebrae Nacional; Valérias Barros; o grande desafio dos agentes é melhorar os serviços prestados no segmento receptivo. “Fornecemos dicas de como esses profissionais podem criar produtos que surpreendam os turistas. A inovação não está apenas em oferecer um roteiro e sim um pacote completo de entretenimento. Isso será importante com a chegada desses grandes eventos esportivos como a Copa do Mundo em 2014 e as Olimpíadas em 2016”; enfatiza a especialista. O manual traz informações sobre como esses eventos foram bem aproveitados na Alemanha e na Austrália.

Foram produzidos dez mil exemplares da publicação. Eles serão distribuídos para as agências associadas e para os agentes durante o 38º Congresso da Abav. “Também faremos um training show especial abordando os temas desse manual para os agentes participantes da Abav 2010. O consultor André Tadeu fará uma apresentação no dia 22 de outubro; sexta-feira; às 11h; no plenário principal do congresso”; anunciou Azevedo. Durante a feira; a entidade lancará mais dois materiais: Oportunidades de Compras com o Governo e Estratégias de Marketing. 

    

Valeria Barros, do Sebrae com equipe da Abav – Carlos Albero Ferreira, Denise Rodrigues, Magda Miranda, Antonio Azevedo e Karla Buzzi