Abreu tem nova estrutura de atendimento no RS, SC e Centro-Oeste

Ronnie Corrêa, diretor geral da Abreu no Brasil (Eric Ribeiro/M&E)

A Abreu realizou mudanças no formato de atendimento às agências de viagem no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e região Centro-Oeste visando direcionar os gerentes e executivos de contas para estarem mais próximos das agências e parceiros. A partir de 17 de abril, as novas vendas começam a ser atendidas pelas novas bases, e as vendas em andamento serão acompanhadas pela equipe de transição.

A partir do dia 17 de abril, o atendimento do escritório de Porto Alegre, responsável pelas praças do Rio Grande do Sul e Santa Catarina, passa a ser unificado com o escritório de São Paulo. O número 0800 permanece o mesmo (0800-021-1840) e o e-mail passa a ser [email protected].

Já o atendimento do escritório de Brasília, responsável por todo o Centro-Oeste, será unificado com o escritório de Belo Horizonte, atendendo no mesmo número 0800-021-1840, mas com novo e-mail [email protected]. Para suportar o aumento no volume de atendimentos, São Paulo e Belo Horizonte terão suas equipes aumentadas, com profissionais dedicados aos processos de migração.

Os clientes com alto volume de vendas permanecerão com atendimento local. Todos esses clientes serão comunicados sobre as mudanças tanto por e-mail quanto por ligação dos gerentes das duas regiões, que permanecem os mesmos: Márcia Amodeo, no Rio Grande do Sul e Santa Catarina, e Fellipe Randolfo, no Centro-Oeste.

Segundo Ronnie Corrêa, diretor geral da Abreu no Brasil, esta reestruturação começou a ser desenhada em 2020. “Ficamos felizes em trabalhar com profissionais maduros e engajados no propósito de estarem mais livres para atuarem com foco total no comercial, com mais tempo na rua captando demandas e oportunidades, e deixando a parte administrativa para estruturas mais robustas da empresa, como os escritórios de São Paulo e Belo Horizonte”, afirma o diretor.