CAMPINAS – Durante a 3ª edição do Agente com A Gente, realizada nesta quarta e quinta-feira (26 e 27), a Ancoradouro apresentou aos agentes de viagens duas iniciativas voltadas a fortalecer o relacionamento com o trade e estimular as vendas na segunda metade do ano. Marcelo Rolim, supervisor de vendas do departamento Online do Grupo Ancoradouro, detalhou o relançamento da campanha ON Toy e também falou sobre o novo formato de conteúdo criado para responder às principais dúvidas dos profissionais que utilizam a plataforma.
A campanha ON Toy retorna entre agosto e outubro com uma edição limitada da peça que já havia conquistado agentes em uma ação anterior. Desta vez, serão nove Toy Arts entregues aos profissionais que alcançarem os critérios estabelecidos pela campanha.
O diferencial está justamente na exclusividade. Cada peça foi desenhada e pintada à mão pelo artista Geraldo Lopes, da Geo Toy, e, por isso, nenhum exemplar é exatamente igual ao outro. Os vencedores ainda receberão a peça acompanhada de uma carta com a numeração exclusiva do exemplar e certificado de autenticidade.
Segundo Rolim, a campanha contempla todas as vendas realizadas pelo departamento Online, sem ficar restrita a uma categoria específica de produto. Hotel, locação de carros, seguro, ônibus, táxi executivo e chip eletrônico, entre outros produtos comercializados pela área, entram na dinâmica de pontuação.
Toy Art de volta à Ancoradouro
A ideia de recuperar o Toy Art surgiu justamente a partir do sucesso da primeira campanha. Além de estimular novas vendas, o retorno da ação cria uma oportunidade para os agentes que já haviam começado a coleção e não tinham conseguido conquistar aquele exemplar.
O executivo também avaliou o desempenho do departamento ao longo do ano e afirmou que, apesar de um cenário considerado turbulento, a expectativa é encerrar 2026 novamente em crescimento. Entre os fatores que impactaram o mercado, ele citou a Copa do Mundo, as eleições e os conflitos internacionais.
Para Rolim, o segundo semestre tradicionalmente apresenta uma performance mais forte e ainda existe espaço para recuperar parte do movimento observado na primeira metade do ano. Nesse contexto, novas campanhas e iniciativas de relacionamento entram como ferramentas para estimular os agentes e manter o ritmo de vendas.
O desempenho do Online também acompanha uma estratégia de expansão dos produtos não aéreos dentro do grupo. Em maio, durante outra edição do Agente com A Gente, o diretor comercial Daniel Castanho já havia destacado o avanço de categorias como hotelaria, locação de carros e seguros, que vinham crescendo em ritmo superior ao aéreo dentro do departamento.
Conteúdo nasce das dúvidas dos agentes
Além da campanha comercial, o Ancoradouro Online vem investindo em uma frente diferente para se aproximar dos profissionais: o Modo On, formato de vídeos curtos desenvolvido a partir das dúvidas que surgem no cotidiano dos agentes de viagens.
A proposta é transformar perguntas recorrentes sobre os produtos em conteúdos rápidos e fáceis de consumir. Os vídeos são publicados nas redes sociais e direcionam o profissional para a bio, onde estão as informações completas sobre cada tema.
A iniciativa passa por diferentes produtos do Online. Em um dos exemplos citados por Rolim, uma dúvida relacionada à locação de carros pode virar um vídeo explicativo sobre documentação necessária para dirigir em determinado destino. O mesmo conceito pode ser aplicado a seguros, hotéis, transporte, chips e demais serviços disponíveis na plataforma.
O mais interessante, segundo o supervisor, é que os temas não são escolhidos aleatoriamente. A equipe acompanha aquilo que os agentes estão perguntando, pesquisando e demonstrando dificuldade em compreender para transformar essas questões em pautas.
A estratégia ainda deve ganhar novos desdobramentos, com uma próxima etapa voltada a perguntas e respostas, mantendo a linguagem curta e direta do Modo On.
A aposta acompanha uma movimentação mais ampla do Grupo Ancoradouro para aproximar agentes de sua estrutura e ampliar o conhecimento sobre os produtos disponíveis. O próprio Agente com A Gente, que chega à terceira edição de 2026, tem como uma de suas principais propostas reunir profissionais em grupos menores para capacitação, relacionamento e troca de experiências com fornecedores e empresas do grupo.
Para Rolim, a combinação entre campanhas, conteúdo e relacionamento ajuda a manter o Online presente na rotina dos agentes, especialmente em um período em que o mercado disputa a atenção e o orçamento dos viajantes. A estratégia, agora, é transformar os próximos meses em uma nova oportunidade de crescimento, com mais produtos, informação e ferramentas à disposição de quem está na ponta da venda.
