“As linhas de trem da Europa sempre investem em novos serviços”, afirma Rail Europe

Ana Corinaldesi, María Corinaldesi e Cristiane Vento, da Rail Europe (Eric Ribeiro/M&E)

SÃO PAULO – As linhas de trem que circulam por toda a Europa estão com novidades. O serviço, considerado uma das melhores alternativas para conhecer diferentes países, apresenta novas rotas e tecnologias. Por conta disso, a Rail Europe realizou, nesta terça-feira (15), um evento de capacitação para agentes de viagens. Seis linhas de trem europeias estiveram presentes no evento: Eurostar, Thalys, Trenitalia, TVG Lyria, Eurail e Renfe SNCF.

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“Esse evento é muito especial porque contamos com a parceria das empresas que vêm de fora. Sempre ficamos surpresos com a quantidade de pessoas interessadas no evento, os agentes de viagem estão sempre querendo se atualizar sobre o tema”, comentou María Corinaldesi, gerente da Rail Europe para a América do Sul. “Uma característica dos trens de alta velocidade na Europa é de estar sempre investindo e melhorando sua rede. Então sempre tem novidades, novos serviços e funcionalidade, além de novas rotas. Por isso, nosso foco está na capacitação e atualização dos agentes de viagens”, completou.

Divididos em grupos de dez pessoas, os profissionais presentes tiveram a oportunidade de conversar com os representantes de cada uma das linhas, serem atualizados das novidades e serviços oferecidos, além de tirarem dúvidas sobre o processo de vendas. O evento, que reuniu cerca de 60 profissionais em São Paulo, seguirá na quinta-feira (17) para Buenos Aires, também com o foco na capacitação de profissionais do trade na região.

“Por mais que os trens já sejam bem conceituados e que as pessoas saibam que eles funcionam muito bem no Velho Continente, sempre acaba faltando alguma informação. São muitas as novidades e, na hora de vender o produto na Europa, os agentes acabam ficando com medo de passarem alguma informação errada. Por isso, é muito importante mantê-los atualizados”, comentou a gerente.

Os agentes interessados em conhecer os novos serviços e ficar por dentro de todas as novidades, podem acessar as informações através do site www.agents.raileurope.com.br

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