A Aviesp (Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo) reforça o contato com seus associados para oferecer apoio aos passageiros prejudicados pela suspensão das atividades da operadora Tia Augusta, no início deste mês. A enidade procura saber quais foram as empresas mais prejudicadas por conta da situação.
Visando reduzir os danos causdados, foram levantados dados dos passgeiros afetados – nome, data de embarque e local onde ficariam hospedados -, para verificar a possibilidade de garantir as viagens já adquiridas. 500 pessoas já haviam fechado seu pacote com a Tia Augusta.
A associação reforça seu comprometimento com o setor de viagens e incentiva outras entidades a auxiliarem na busca de soluções para a situação. Entre as formas encontradas para atender esses passageiros prejudicados estão o oferecimento de preços de custo para as agências que puderem comprovar a compra de pacotes com a Tia Augusta e a comercialização a partir de tarifas net, sem comissionamentos.
Juliana Bellegard
