Consultoria
Patrícia Gomes, gerente comercial da Azul Viagens

A Azul Viagens ampliou em 50% sua presença nas regiões Norte e Centro-Oeste em 2026, passando de 14 para 21 lojas em operação. O avanço ocorreu com a abertura de sete novas unidades em cidades de Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Pará, incluindo mercados como Cuiabá, Campo Grande, Santarém e Caldas Novas. A expansão leva o atendimento presencial da operadora para municípios com forte movimentação econômica e turística e amplia a oferta de pacotes, hospedagens e experiências diretamente nesses mercados.

O movimento acontece em cidades que têm perfis bastante diferentes entre si. De um lado estão destinos turísticos consolidados, como Caldas Novas. De outro, aparecem polos ligados ao agronegócio, comércio e serviços, como Sinop, Cuiabá, Itaberaí, Três Lagoas e Campo Grande. Santarém, no Pará, acrescenta à rede uma posição estratégica na região amazônica.

Segundo Patricia Gomes, gerente Comercial da Azul Viagens, a expansão está relacionada ao potencial desses mercados e à busca por uma presença mais próxima dos clientes.

“A expansão da Azul Viagens no Norte e Centro-Oeste reforça a importância dessas regiões para nossa estratégia de crescimento. A abertura de sete novas lojas amplia nossa presença em mercados com grande potencial e nos aproxima ainda mais dos Clientes”, afirma.

Azul Viagens passa de 14 para 21 lojas

As sete inaugurações representam um aumento de metade da rede que a Azul Viagens mantinha nas duas regiões até 2025. As novas lojas estão localizadas em Caldas Novas e Itaberaí, em Goiás; Sinop e Cuiabá, em Mato Grosso; Três Lagoas e Campo Grande, em Mato Grosso do Sul; e Santarém, no Pará.

Com isso, a operadora passa a contar com 21 unidades no Norte e Centro-Oeste. A rede já estava presente em cidades como Goiânia, Aparecida de Goiânia, Rio Verde e Anápolis, em Goiás, além de Manaus, Belém, Palmas e Altamira.

A distribuição mostra uma estratégia de presença em diferentes polos regionais. Em vez de concentrar as unidades apenas nas capitais, a Azul Viagens também avançou para cidades do interior que possuem atividade econômica relevante e demanda por deslocamentos nacionais e internacionais.

Entre os novos mercados, Caldas Novas tem uma característica particularmente ligada ao turismo. O município goiano é conhecido pela oferta de águas termais e recebe visitantes de diferentes partes do país. Já Sinop e Itaberaí estão inseridas em áreas de forte atividade econômica, enquanto Cuiabá e Campo Grande funcionam como importantes centros de conexão e distribuição de passageiros em seus respectivos estados.

Sete cidades receberam novas unidades

As inaugurações realizadas ao longo de 2026 foram distribuídas da seguinte maneira:

  • Caldas Novas (GO)
  • Itaberaí (GO)
  • Sinop (MT)
  • Cuiabá (MT)
  • Três Lagoas (MS)
  • Santarém (PA)
  • Campo Grande (MS)

A expansão também aumenta a presença da operadora próxima a aeroportos considerados relevantes para a conectividade regional, entre eles Goiânia, Cuiabá, Campo Grande e Santarém.

Atendimento presencial ganha espaço na expansão

Apesar do crescimento dos canais digitais de venda de viagens, a Azul Viagens mantém uma estratégia de expansão por meio de lojas físicas. As unidades permitem que os clientes tenham atendimento presencial para escolher pacotes, hospedagens e experiências.

Para Patricia Gomes, a presença física tem papel importante justamente em mercados onde a operadora identifica espaço para crescimento.

“A expansão das lojas reforça a estratégia da Azul Viagens de ampliar sua presença física e estar cada vez mais próxima dos Clientes em diferentes mercados brasileiros”, diz a executiva.

A rede oferece produtos da operadora para destinos nacionais e internacionais, reunindo opções de hospedagem, pacotes e experiências em um mesmo canal de atendimento.

A chegada a cidades do interior também acompanha uma mudança no perfil da distribuição turística. Além das grandes capitais, municípios de médio porte passaram a concentrar consumidores com demanda por viagens de lazer, viagens internacionais e produtos turísticos vendidos de forma personalizada.

Conectividade acompanha abertura das lojas

A expansão das lojas também está relacionada à estrutura de conectividade da Azul. Goiânia, Cuiabá, Campo Grande e Santarém estão entre os aeroportos mencionados pela companhia como pontos importantes para a operação regional.

A presença em diferentes cidades permite que a oferta comercial esteja mais próxima de passageiros que utilizam esses aeroportos e de consumidores de municípios que funcionam como polos regionais.

Em Mato Grosso, por exemplo, a Azul Viagens passou a ter novas unidades em Cuiabá e Sinop. No Mato Grosso do Sul, Campo Grande e Três Lagoas ampliaram a presença da marca. Em Goiás, Caldas Novas e Itaberaí entraram para a rede. Santarém foi a nova operação no Pará.

O crescimento de 14 para 21 lojas representa, portanto, não apenas a abertura de novos endereços, mas a entrada da operadora em diferentes perfis de mercado dentro de duas regiões extensas do país.

Como se tornar lojista da Azul Viagens

Com as novas unidades, a Azul Viagens também mantém aberta a possibilidade de ampliar sua rede por meio de parceiros. Interessados em se tornar lojistas podem entrar em contato com a operadora pelo telefone (11) 9 7481-2550 ou pelo e-mail [email protected].

As novas lojas funcionam em horários comerciais, com atendimento de segunda a sábado. Em Caldas Novas, por exemplo, a unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.

Em Cuiabá, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. Já a unidade de Santarém funciona até as 19h durante a semana e aos sábados das 8h às 13h.