Azul Viagens realiza primeira reunião do comitê de agências de viagens

Reunião do comitê da Azul Viagens (Divulgação)

A Azul Viagens realizou o primeiro comitê de agências na sede da companhia, em Barueri (SP). A finalidade da ação foi de aproximar os agentes de viagens com executivos da operadora, absorvendo feedback para melhorar processos e procedimentos e trazer a melhor experiência para o Agente de Viagens e consequentemente para a jornada do seu cliente.

Nesta primeira edição participaram as seguintes agências: Delta Turismo; Golden Trip; Belvitur; WRT Viagens; Airtravel Viagens; Mundo A8; B95 Viagens; Contextur; Dreams Viagens; Amabile Tur; e Vou Tur. “Esperamos estreitar relacionamento com os agentes, que já é ótimo. Assim, podemos ouvi-los melhor e evoluir nosso trabalho de forma conjunta, trazendo benefícios para ambos os lados” , diz Ricardo Bezerra, gerente Comercial da Azul Viagens.

Os próximos encontros serão realizados nos meses de março e abril, respectivamente. A expectativa da Azul Viagens é que mais de 30 profissionais participem das rodadas. No segundo semestre, os mesmos agentes serão chamados para uma nova rodada de conversas para, desta vez, trazer e discutir os balanços das ações realizadas.