Depois de despontar com o segmento de viagens de lazer, a Trend agora quer os espaços não preenchidos no turismo nacional. A criação da holding que incorpora as empresas [antes departamentos] de lazer, corporativo, compras em atacado, marketing, tecnologia, e treinamento surgiu da necessidade de adequar os processos à infraestrutura generalizada que demanda o turismo atualmente, seja física, de mão de obra ou mesmo de gestão.
Segundo o presidente da Trend Holding, Luis Paulo Luppa, o turismo está vivendo seu ciclo de profissionalização de pensar “globalmente” e agir “localmente”. “Para que possamos atuar desta maneira e preencher estas lacunas temos que ser mais leves, ter um tempo de resposta mais rápido e ser mais ágil”, comenta. Para o executivo, a mudança é para atender a demanda da operadora e do mercado de uma maneira geral. “Com isso dividimos o perfil dos nossos profissionais e ampliamos nossa atuação, com total autonomia e com uma nova relação. Deixamos de ser meio e passamos a ser fim nas negociações”, comenta.
Na nova estrutura os nomes das empresas ainda não estão definidos, exceto da Trend Lazer e da Trend Corporativo, que ficarão sob o comando de Alexandre Camargo e Gabriella Cavalheiro. Nas demais, alguns diretores já são conhecidos como Ana Paula Kuba para a empresa de Marketing, Daniel Santos que acumula a vice-presidência da Holding e a diretoria executiva da nova empresa de Compras em Atacado e Emanoel Lima, que fica com Tecnologia. Para a empresa de Treinamento, ainda não há nenhum nome definido.
De acordo com o executivo, no processo de crescimento devem surgir mais duas empresas até 2014. “Vamos ficar de olho no mercado e novamente preencher os espaços que estiverem abertos”, comenta. “Hoje existe uma série de empresas que batem na nossa porta buscando nossa expertise”, afirma. Uma possível empresa que deve até 2014 no escopo da nova estrutura pode estar ligada a consultoria. “Essa é uma lacuna existente hoje no segmento de turismo”, diz.
Lazer – A Trend Lazer vai lançar – depois de implantado completamente o Reserva Fácil para o corporativo – um sistema de reservas com mais variáveis, possibilitando a personalização e a exclusividade para as vendas de viagens de lazer. “Nós começamos o lazer falando de pacotes e hoje estamos migrando para a liberdade. Em 30 dias teremos um up grade no lazer sedimentando esta questão da liberdade, enfatizando a compra no como, onde e quando quiser”, diz. O segmento de lazer na Trend, no primeiro trimestre de operação vendeu R$ 15 milhões em viagens de lazer. “Hoje, com seis meses dobramos esse número”, finaliza.
Assista ao vídeo e confira mais informações sobre as novas empresas do Grupo Trend:
Luciano Palumbo e Anderson Masetto
