Convenção Braztoa 2023: primeiro dia de trabalho, reunião, palestras e experiências; veja fotos

Operadores, direção da Braztoa e colaboradores

VITÓRIA – Nesta quinta-feira (23), primeiro dia de trabalho na Convenção Braztoa 2023, realizada em Vitória, Espírito Santo, diretores, gestores e operadores de turismo trocaram informações, e debateram temas e demandas de interesse dos associados no Parque Jardim Botânico da Vale, na capital capixaba. Na parte da manhã da jornada palestrantes apresentaram conteúdos de interesse motivacional e de inovação, voltados especialmente para operadores.

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À tarde, os mesmos profissionais foram brindados com experiências gastronômicas tradicionais, como a degustação das famosas moqueca e torta capixaba, e cultural, com uma visita às Paneleiras de Goiabeiras, associação que produz a panela capixaba, uma tradição secular com mais de 450 anos de história.

O presidente da Braztoa, Fabiano Camargo, abriu a Convenção lembrando que esse é um momento de troca de experiências e conhecimento, mas também de “superação dos desafios similares que se colocaram no pós-pandemia e mostram que o Turismo está mudando. O que fazer em 2024 e quais serão as tendências do mercado?”. Camargo agradeceu os parceiros CNC, GTA e Gol Linhas Aéreas, que caminham juntos com a Braztoa no desenvolvimento e adequação do Turismo aos novos tempos, buscando sempre as melhores práticas, conteúdos e oportunidades.

Por sua vez, o secretário de Estado de Turismo, Weverson Meireles, convidou Gustavo André, do Visit Espirito Santo, para uma breve apresentação do estado, suas regiões turísticas, principais atrativos e curiosidades. “O Espírito Santo é mais que um destino, tamanha a diversidade turística que apresenta em seus 400 km de praias, as encantadoras Montanhas Capixabas e suas pequenas cidades que nasceram com a chegada dos primeiros colonos italianos do Brasil, sua história, cultura, gastronomia e turismo religioso, de observação de baleias jubarte e náutico. Mas, o melhor, um estado sem aglomeração e muito seguro”, explicou.

Para melhor explorar turisticamente a Estrada de Ferro Vitória-Belo Horizonte, os secretários de Turismo do Espírito Santo, Weverson Meireles, e de Minas Gerais, Leônidas Oliveira, mantem conversas constantes para incentivar o uso do trem de passageiros da Vale, um dos únicos do Brasil, e focar, também, em operadoras para o turismo ferroviário, com pacotes de 5, 7 e 9 dias às capitais e cidades mineiras e capixabas cortadas pela ferrovia. O trem da Vale funciona diariamente e faz o trajeto com saída de Vitória às 7h e chegada a BH às 19h ao custo de R$ 107,00.

Consultora de Cultura Organizacional na Santo Caos, Adriana Dieuzeide

SANTO CAOS– Mais que uma simples palestra ou, melhor, uma capacitação participativa, “Desafiando o caos e refletindo sobre: Felicidade e cultura de aprendizado” contém altas doses de provocação e reflexão, de acordo com o conteúdo explicitado pela consultora de Cultura Organizacional na Santo Caos, Adriana Dieuzeide,

O bate-papo começa com um pensamento do escritor e futurologista Alvin Toffler: “O analfabeto do século XXI não será aquele que não consegue ler e escrever, mas aquele que não consegue aprender, desaprender e reaprender”. A exposição provoca reações diversas entre os operadores, assim como as perguntas “É possível fazer do trabalho um fator de felicidade para as pessoas? e reflexões sobre “A curva da resistência”, entre tantas outras. A ideia é realmente provocar o debate a partir da opinião de cada um dos presentes, assinala Dieuzeide, lembrando que diferentes ideias e opiniões ajudam a construir e/ou atualizar o pensamento contemporâneo e trazer respostas para o mercado de trabalho.

INOVAÇÃO – Especialista em Inovação na Gol, Ramon Santos apresentou como as novas ferramentas generativas, por exemplo, tem capacidade de estruturar respostas diretas, sem margem de erro e eficazes com base em perguntas. Essa inteligência artificial (IA) começa a ser usada cada vez mais pela companhia aérea, reduzindo tempo para assistir o cliente viajante, principalmente, inclusive na formatação de um pacote para qualquer atrativo turístico a visitar e personalizado, como Santos expôs no tema “Hiper personalização”. “O modelo busca otimizar e acelerar a informação para o cliente e o momento agora nesta Convenção é saber como aplica-lo no dia das operadoras de turismo”, completa Santos.

GASTRONOMIA – A degustação da mais tradicional moqueca capixaba no Maresia’s @espacomaresias, na praia de Manguinhos, município de Serra, vizinho à capital Vitória, foi uma experiência gastronômica muito apreciada pelos operadores e precedida de uma aula-show do Chef Davi, que mostrou o modo de fazer a moqueca, seus ingredientes, tempo de cozinha e, o elemento mais importante para seu preparo: a panela capixaba.

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O M&E viaja com proteção GTA.