CVC define todas as bases regionais de atendimento às agências multimarcas no Brasil

Douglas Silva, Rogerio Mendes e Mateus Silva, da CVC (Divulgação)

A CVC Viagens acaba de concluir o redesenho do atendimento das suas bases de serviço de atendimento às agências de viagens multimarcas. A operadora conta hoje com 34 bases de atendimento aos agentes multimarcas sendo que dessas, 28 agora estão sob a gestão dos másters franqueados, que passam a contar com equipe exclusiva para atendimento a este canal de vendas.

Além do time regional, as 28 bases também contam com o suporte especializado de Mateus Henrique Silva, gerente regional de vendas das filiais que estão sob o comando dos masters. Já as filiais 900, 600, 1400, 2300 e 2.500 próprias da CVC seguem
sob a gestão de Douglas Silva. Ambos os profissionais integram a à área comandada por Rogério Mendes, diretor do canal multimarcas da CVC, que celebra os bons resultados dessa nova fase de sua gestão.

“Estou muito entusiasmado com a receptividade dos agentes de viagens desde o meu retorno à CVC. E as ações que estamos realizando já estão refletindo nas vendas”

“Estou muito entusiasmado com a receptividade dos agentes de viagens desde o meu retorno à CVC. E as ações que estamos realizando já estão refletindo nas vendas. O nosso objetivo é colocar na prateleira de vendas dos agentes ofertas relevantes em cada praça, implementar o uso de ferramentas de vendas e reforçar os padrões da marca nas agências de viagens”, reforça Rogério Mendes, diretor do canal multimarcas da CVC.

O objetivo da ação é qualificar o serviço de assistência e estar cada vez mais próximo dos agentes de viagens. Hoje o atendimento ao canal agências da CVC conta com mais de 150 colaboradores que juntos atendem mais de 8 mil agências de viagens parceiras. Confira o contato de todas as bases em www.cvcagentes.com.