A Discover Cruises a Princess Cruises receberam um grupo de 28 agentes de viagens e parceiros que embarcaram no Caribbean Princess, no fim de novembro. O roteiro saiu de Fort. Lauderdale, Florida, com destino ao Caribe Oeste visitando a Princess Cays, ilha privada da armadora, seguindo para San Juan em Puerto Rico, e St. Thomas na Ilhas Virgens.
Durante a viagem, os agentes tiveram todos os serviços incluídos para vivenciarem a experiencia all inclusive dos benefícios da tarifa Princess Plus com wifi ilimitado, pacote de bebidas e gorjetas incluídas. Além disso a armadora ofereceu jantares nos restaurantes de especialidades Crown Grill e Sabatini’s, presentes em todos os navios da frota, e passeios nos portos visitados.
Um dos pontos fortes da viagem foi a experiencia de inovação e tecnologia Medallion Class, dispositivo que substitui o cartão de identificação do cliente a bordo e a tripulação reconhece os hospedes pelo nome e oferece um atendimento personalizado e serviços exclusivos. O Medallion Class é um produto da Princess Cruises incluído em todas as categorias e em toda a frota da armadora.