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Marcos Mathey, especialista em marítimo da Diversa (Divulgação)
A Diversa Turismo acaba de lançar um portal para compra de cruzeiros online. A plataforma concentra consulta, reserva e compra de viagens nacionais e internacionais, além de diversas outras funcionalidades. Já neste primeiro momento, o sistema integra a oferta de oito companhias marítimas, com 96 navios, 15 destinos, 183 portos de embarque e 3.150 saídas.
“Essa nova ferramenta é uma verdadeira revolução no mercado de cruzeiros. Ela reúne as informações de uma forma lógica, muito mais intuitiva do que nos sistemas das companhias, e concentra várias marcas no mesmo local, padronizando e facilitando o filtro no momento da compra”, afirmou Marcos Mathey, especialista em marítimo da Diversa.
Através da plataforma, os agentes podem consultar a disponibilidade dos navios em tempo real e realizar cotações através de filtros como destino, companhia marítima, período e duração da viagem. Entre os recursos disponíveis, os agentes podem controlar suas reservas dentro do portal, além de finalizá-las e realizar os pagamentos. A ferramenta também mostra as promoções do momento, com peças prontas para divulgação através de vídeos e banners nas redes sociais ou envio direto aos clientes.
“O agente de viagens pode enviar diretamente ao seu passageiro cotações geradas via sistema, com informações completas. Ou seja, ele tem em mãos de forma imediata uma cotação que normalmente pediria por e-mail, e teria que esperar o retorno para, aí sim, encaminhá-la ao cliente”, completou Marcos.
Nova campanha de vendas
Para celebrar a chegada do novo portal, a Diversa lança ao mesmo tempo uma nova campanha de vendas. Realizada em parceria com a NCL, a campanha segue o modelo “vendeu, ganhou”. A cada transação realizada, o agente ganha um prêmio em dinheiro de acordo com a cabine vendida: Cabine interna, R$ 100; Cabine externa: R$ 200; Cabine varanda, R$ 300; Suítes e Haven: R$ 500. Até o final de abril, prazo de validade da campanha, os agentes podem comprar os cruzeiros NCL com até 50% de desconto.
“Os cruzeiros estão no DNA da Diversa, que conta com um departamento marítimo desde o início de sua operação. Com essa expertise, já estamos consolidados neste mercado, o que nos direcionou para esse investimento que vai agilizar e melhorar muito a vida de nossos parceiros agentes de viagens”, revelou a diretora de Produtos e Novos Negócios da Diversa, Mariana Azevedo. “Dobramos as vendas de cruzeiros de 2022 para 2023, e já iniciamos 2024 com vendas 20% acima em relação ao primeiro trimestre de 2023, o que mostra que estamos no caminho certo”, complementou.
