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Juarez Neto com parte dos agentes de viagens neste primeiro encontro “Agente com A Gente” da Ancoradouro
CAMPINAS – Interrompido em 2020 em função da pandemia, o Grupo Ancoradouro retomou, nesta quinta-feira (23), o seu programa “Agente com a Gente”, com profissionais de São Paulo e São José dos Campos, na matriz da empresa, em Campinas. O programa de relacionamento e capacitação de agentes de viagens, lançado em 2019, privilegia a imersão nos produtos e serviços de alguns de fornecedores nacionais e internacionais, além de networking e confraternização.
Veja a galeria de fotos do evento neste link
Serão quatro edições até outubro, recebendo 400 profissionais de todo o Brasil. O evento leva os agentes para conhecerem “as instalações da empresa e os seus colaboradores. Na ocasião, Juarez Neto, sócio-diretor da empresa, e toda a diretoria da Ancoradouro recepcionaram os cerca de 80 agentes de viagens que compareceram a este primeiro encontro de 2023. Juarez não conseguiu esconder a felicidade que é estar de volta.
Juarez Neto, sócio-diretor da Ancoradouro
“Estou muito feliz. É o sentimento de que as coisas estão de volta. É realmente muito bom trazer estes profissionais para dentro de nossa empresa. Na realidade, queríamos retomar o encontro no ano passado, mas ainda esbarramos nas restrições. Embora 2022 tenha deslanchado a partir de fevereiro, tivemos um ano corrido e super agitado. Com isso, achamos melhor adiar este retorno para 2023, com mais segurança para todos”, destacou o diretor.
A dinâmica começou nessa quarta-feira (22), quando os agentes de viagens foram recepcionados no Hotel Radisson Red Campinas. A noite, participaram do jantar de boas-vindas da R11 Travel. Hoje, os convidados visitarão os departamentos da Ancoradouro e Mondiale. A manhã ainda contará com exposição da Mondiale, apresentação dos produtos do departamento online e palestra Amadeus. Às 14h, após o almoço oferecido por Delta e Latam, será iniciado o ciclo de treinamentos.
“Estou muito feliz. É o sentimento de que as coisas estão de volta. É realmente muito bom trazer estes profissionais para dentro de nossa empresa”
“O mais legal é ver o que os profissionais esperam encontrar e ver o que eles de fato encontram aqui na nossa sede. Quando o Encontro Ancoradouro chegou ao fim, chegamos a conclusão de que teríamos que trazer o profissional aqui para dentro, porque os agentes próximos conhecem a nossa sede, mas o resto do Brasil não. O ‘Agente com A Gente’ é mais dinâmico, mais objetivo e foi criado justamente com intuito de receber todos em nossa casa”, disse Juarez.
Juarez Neto recepciona os cerca de 80 agentes de viagens
O diretor da Mondiale, Edson Ruy, não escondeu a felicidade que é retomar um projeto como este. “É uma tradição do Grupo. As agências já nos cobravam este retorno. É um evento totalmente diferente porque trazemos os agentes para dentro de nossa casa. Aqui, eles conhecem as novidades do Grupo, os colaboradores, as dependências. É um dia de imersão com nossos parceiros e o momento de tirar dúvidas e pensar no crescimento das vendas”, disse.
Na apresentação da Mondiale, Edson Ruy destacou as operações no mundo todo, do Brasil, passando pela Europa, onde o Grupo tem uma empresa própria para prover uma solução rápida aos agentes e seus clientes para qualquer eventualidade, chamada de Trabax, e indo até Ásia e Oriente Médio. “A Mondiale de fato é o mundo todo”, completou o diretor.
O terceiro andar terá empresas distribuídas em 12 salas. Entre elas, Air Canada, Air France/KLM e Gol, American Airlines, R11 Travel (duas salas), Delta e Latam, Mondiale, United Airlines, Azul, Swiss/Lufthansa, Emirates e TAP. Às 19 horas, os agentes ainda serão recepcionados no rooftop para o happy hour da Gol, Air France e KLM.
