A Travelport acaba de firmar um acordo com a consolidadora e operadora Intercontinental Turismo para fornecer os sistemas que a permitiram automatizar todos os processos de negócios; do front ao back office. Desde a conversão para a plataforma da Travelport; há dois meses; a Intercontinental obteve um crescimento de 100% na produtividade. “Reduzimos pela metade o tempo de atendimento; dobrando nossa capacidade de atendimento”; afirmou o diretor da empresa; Edson Ruy.
