A filial Blumenau da New Line Operadora anuncia a criação do departamento de qualidade; que será coordenado por Raquel Tobias. Funcionária da operadora desde 2008; a profissional passou por um treinamento intensivo na matriz de Curitiba e será responsável pela nova área.
Segundo o gerente regional; Fabio Serpa; o novo setor trará ainda mais eficiência e agilidade para os processos internos da empresa. “O departamento de qualidade vem somar nossos esforços para manter um relacionamento impecável com as agências parceiras”; explica. A nova área também será responsável por checar materiais; reservas e bloqueios aéreos; facilitando o dia a dia da equipe de atendimento.