Queensberry Viagens anuncia recuperação judicial

Empresa seguirá trabalhando e na expectativa da retomada das vendas

A Queensberry Viagens entrou com um pedido de Recuperação Judicial nesta quinta-feira (4). A operadora enviou um comunicado ao mercado explicando a ação. De acordo com o seu diretor-presidente, Martin Jensen, o cenário de dificuldades vivido pelo mercado atingiu diretamente a operadora.

Ele garantiu, porém, que a empresa seguirá trabalhando e na expectativa da retomada das vendas. “O nome e a reputação da Queensberry são o nosso maior patrimônio e trabalharemos como nunca para permanecermos sempre dentre os mais respeitados do mercado”, diz a carta assinada por Jensen.

Veja abaixo o comunicado completo:

“Prezados clientes, agentes de viagens e parceiros,

Escrevo para informar a vocês que hoje, dia 04 de Junho de 2020, a Queensberry Viagens e Turismo Ltda. ingressou com pedido de recuperação judicial.

O cenário de dificuldade que a Queensberry e todo o setor de turismo vive hoje era absolutamente impensável há poucos meses. A pandemia atingiu diretamente as nossas atividades e comprometeria severamente a continuidade da nossa operação se não tomássemos nenhuma providência.

No final do mês de Janeiro, com a contaminação com o Coronavirus se alastrando na China, recebemos os primeiros pedidos de cancelamento das reservas nos grupos de Março – todos com destino ao Oriente – cancelamentos que passaram a ser rotineiros na medida em que a doença se espalhava pelos demais países da Ásia e Europa. Tínhamos, à época, lotação máxima em nossos grupos, além de muitos programas individuais, que também foram cancelados por receio do contágio e também em razão do fechamento das fronteiras.

Todos os serviços que estavam próximos de serem prestados (voos e reservas de hotéis) foram pagos pela Queensberry e muitos não foram reembolsados, mas mantivemos os reembolsos aos nossos clientes. Com o avançar dos meses e os constantes pedidos de cancelamento, somado à completa ausência de novas vendas, passamos a ter dificuldades com os reembolsos e manutenção da nossa operação.

Vamos continuar trabalhando, com ainda mais afinco, motivados pela expectativa de retomada das vendas na medida em que os países abrirem suas fronteiras e com o firme objetivo de cumprir com todos os compromissos assumidos.

A confiança de vocês será o grande combustível para que possamos superar esse momento de dificuldade.

O nome e a reputação da Queensberry são o nosso maior patrimônio e trabalharemos como nunca para permanecermos sempre dentre os mais respeitados do mercado.

Caso tenham qualquer dúvida, estamos à disposição para responde-la.
Basta nos enviar e-mail no endereço [email protected], [email protected] ou entrar em contato pelo tel.(11) 3146-2400.

Atenciosamente,

Martin Jensen
Diretor Presidente”