Abracorp: agências corporativas faturam R$ 1,2 bilhão e têm o melhor março da história

Gervasio Tanabe, presidente executivo da Abracorp (Divulgação)

O setor de viagens corporativas cresceu 44% em março, na comparação com mesmo mês de 2019, antes da pandemia, e faturou R$ 1,28 bilhão, conforme levantamento da Associação Brasileira das Agências de Viagens Corporativas (Abracorp). O resultado “é extraordinário e mostra a retomada firme e forte do setor em 2023”, afirma Gervasio Tanabe, presidente executivo da Abracorp. Dos 11 setores avaliados, somente três ficaram abaixo de 2019.

O faturamento de março está ligado ao ótimo desempenho do segmento de serviços aéreos, que faturou R$ 820 milhões, exatos 42% acima do mesmo mês de 2919. Os serviços aéreos foram responsáveis por 64% do volume dos 11 setores analisados. Neste caso, a Abracorp deu destaque para segmento aéreo doméstico, que ficou abaixo apenas 12% em bilhetes emitidos em relação a março de 2019, com forte crescimento da Latam tanto em oferta como demanda. A Gol continua líder (+34,1%).

“Para termos uma ideia, nenhum mês de 2019 registrou um volume tão representativo assim. Todos esses indicadores mostram que o mercado corporativo está aquecido, não só com as tradicionais viagens corporativas, mas também com os eventos que retornam em alta velocidade. Isso tudo gera uma boa expectativa para toda a cadeia de viagens, lembrando sempre da necessidade do mix entre as viagens corporativas e o lazer, já que ambas não sobrevivem isoladamente”, afirma Tanabe.HOTELARIA E LOCAÇÃO – O setor hoteleiro também se destacou no mês, com faturamento de R$ 323 milhões, 48% acima do registrado em março de 2019. O setor apresentou também maior volume de transações (+20%) e faturamento (+54%). A Rede Accor mantém o vigor na liderança entre as grandes redes (36%). A locação manteve o fluxo crescente, com +16% em diárias e +29% em faturamento. Com a liderança da Localiza (62%), porém com uma evolução em diárias por parte da Movida (+136%).

RODOVIÁRIO E SERVIÇOS – O segmento rodoviário continua em curva ascendente (+514%), sendo a maior variação entre os setores analisados. Isso se deve à alta das tarifas aéreas domésticas (+78%), em média e à mudança de comportamento do viajante corporativo, especialmente para os trechos mais curtos. Os serviços do setor também apresentaram uma percebida melhora na qualidade, com poltronas confortáveis, wi-fi e serviço de bordo.BLEISURE – Ainda segundo a Abracorp, os pacotes de Viagens/Lazer faturaram R$ 24 milhões, 118% acima de março de 2019. “Esse é um ótimo sinal, pois o segmento está atrelado à realização de eventos corporativos, feiras, congressos e convenções, que estavam represados por muitos anos e estão retornando paulatinamente. Porém, ainda persiste problema: a falta de mão de obra no setor”, diz Tanabe.

NDC na pauta

O ano começa com a discussão do NDC (New Distribution Capability), que a Iata a define como “um programa lançado para o desenvolvimento e adoção no mercado de um novo padrão de transmissão de dados baseado em XML (Padrão NDC)”. Ainda segundo a Iata, o padrão NDC aprimora a capacidade de comunicação entre companhias aéreas e agentes de viagens e está aberto a qualquer terceiro, intermediário, provedor de TI ou não membro.

“Nós, da Abracorp, vemos que essa capacidade de comunicação entre companhias aéreas e agentes de viagens está muito aquém do esperado para uma relação de uma transação seamless como as aéras costumam dizer. De maneira sintetizada, trata-se de uma forma de distribuição para a companhia aérea, onde ela detém controle total sobre o conteúdo e o processo de distribuição. Portanto, virá dela o que distribuir, por quanto distribuir, quando distribuir e para quem distribuir”, alerta Tanabe.